商报讯（记者 叶晓珺 通讯员 倪斐）为深入践行“服务特定人群，传递金融温度”的消保月度宣传主题，近日，广发银行庆春支行在网点大厅精心组织了一场别开生面的多肉植物制作沙龙活动。本次活动主要面向周边社区老年客户，将手工园艺的乐趣与金融知识普及、防诈安全提示相结合，在轻松温馨的氛围中，为老年朋友送去一份“有温度”的金融守护。
活动现场，一盆盆萌态可掬的多肉植物、五颜六色的小花盆和种植工具整齐摆放。客户们兴致勃勃地填土、搭配、装饰，亲手打造属于自己的“迷你花园”。大家一边交流种植心得，一边分享生活趣事，现场笑声不断，其乐融融。“平时一个人在家没什么事，今天来银行不光学了种多肉，还认识了新朋友，心里特别暖。”70多岁的李阿姨捧着自己完成的作品，脸上洋溢着满足的笑容。
在动手制作之余，该支行工作人员巧妙穿插了金融知识微讲座。结合老年客户的特点，用通俗易懂的语言讲解了基础保险知识（如意外险、医疗险的实用场景）、稳健理财原则，并重点围绕养老诈骗、电信诈骗、非法集资等常见陷阱，通过真实案例拆解骗术，给出“三不一多”防诈口诀——不轻信、不透露、不转账、多核实。活动现场还设置了问答互动环节，老年朋友积极抢答，在轻松的氛围中巩固了防诈要点。
下一步，广发银行庆春支行将继续围绕不同特定人群的需求，持续优化“适老化”服务，通过厅堂微沙龙、上门服务、社区联建等形式，把金融温度送到更多老人身边。让金融知识“活”起来，让客户服务“暖”起来。