商报讯（记者 苗露 通讯员 陶滔滔）近日，一位外卖小哥趁着订单间隙匆匆来到工商银行杭州卖鱼桥支行的“工行驿站”，满头大汗地询问能否给手机充电。网点工作人员立刻热情上前，引导他到休息区就座，快速帮忙连接好充电设备，还递上一杯温开水和纸巾，让他趁着空档好好休整缓解疲惫。
“平时送外卖赶时间，经常顾不上喝水休息，这里能歇脚还能充电，真的很贴心。”外卖小哥笑着说，“工行驿站”就像户外工作者的“暖心中转站”，解决了他们手机没电、无处歇脚的燃眉之急，让奔波在城市一线的劳动者们感受到实实在在的关怀。
记者了解到，这得益于工商银行杭州卖鱼桥支行“工行驿站”推出的“金融补给站”活动，以暖心服务和金融守护向环卫工人、快递员、外卖骑手、执勤交警等户外劳动者致敬，通过多元化的服务形式，践行“金融为民”的核心理念。
立足金融本职，工商银行杭州卖鱼桥支行面向户外劳动者、新市民群体，进行“接地气、听得懂、用得上”的“金融补给”。工作人员耐心讲解薪资账户安全、零钱便捷兑换、小额理财常识，针对形式多样的电信诈骗，详细开展案例讲解，将金融知识转化为通俗易懂的大白话。“很多诈骗分子专门盯着辛苦赚钱的劳动者，我们得帮大家守好钱袋子。”网点工作人员表示。
一把休息的座椅、一堂实用的反诈课、一次亲切的问候……这些看似微小的服务，凝聚着工商银行对劳动者的敬意与关怀。未来，工商银行杭州卖鱼桥支行将持续深耕暖心驿站建设，不断优化服务内容、提升服务品质，让金融温度渗透到城市每个角落，为平凡而伟大的劳动者们提供更坚实有力的支持。