商报讯(通讯员 毛珮瑶 记者 严佳炜)“点了十个刀切馒头、十个大肉包,明天就能取,这个服务太好了!”昨天,在西湖区转塘街道云湖社区党群服务中心,居民吴卫国一边下单一边感慨。原来,这是云湖社区联合五云山医院推出的“云助餐”服务,医院食堂变成了居民触手可及的“私家厨房”。
据悉,云湖社区下辖玫瑰园、西湖花园、九溪玫瑰园等小区,位于西湖风景名胜区内,环境清幽,生活上却有一道绕不开的坎——吃饭太难。
“我们社区老年居民占比近60%,子女多不在身边,老人只能自己买菜烧饭,时间长了也力不从心。”云湖社区党委书记陈芳表示,更棘手的是,受限于景区的地理位置,社区周边饭店稀少,外卖平台不覆盖,生鲜蔬菜也很少能配送到。社区也曾开设过老年食堂,但由于社区面积大、人流量不高,食堂运营难以维系。
转机出现在一场“云湖论谈”上,有居民提议:附近一公里处的五云山医院食堂干净卫生,是否能对社区开放。
这个提议迅速引发共鸣,社区党委当即登门,与五云山医院对接。“周五下午谈妥合作,周末医院就研发出了点餐小程序,周日晚上居民便能下单了。”陈芳回忆,从“议”到“行”,只用了两天。
如今,“云助餐”服务已形成三种模式,包括预订全天营养餐,直接去医院食堂就餐,或是在小程序下单,次日配送到社区党群服务中心自取。
云湖社区工作人员还成立了“云助餐”微信群,成为社区美食信息和邻里互动的新中心。“我们不只是提供了一个吃饭的地方,更是在构建一种邻里互助、社区温暖的共同体。”陈芳透露,夏天即将来临,社区还将购置冰箱,确保送来的餐食存放安全,并计划以此试点为基础,拓展与辖区周边酒店的合作,让居民的“幸福餐桌”越来越丰富。