莫让畸形打赏成公害

2026-04-22

本报评论员 岑嵘

70岁的江阿婆一辈子省吃俭用、勤俭持家,接触网络直播后性情大变,疯狂给网络主播打赏,短短半年时间内,累计挥霍336万余元,使其家中一度连十几元的水电费都无力支付。无独有偶,朱先生经营一家商贸企业,女儿小朱现年20岁,在父亲公司负责财务工作。仅仅半年时间,小朱挪用公司公款1700万元,主要用于打赏主播,成为多个直播间“榜一大姐”。

网络直播行业的快速发展,让打赏成为主播与平台的核心盈利模式,本应是“你情我愿”的良性互动,却在无规则的放任中,沦为利用人性弱点的“收割游戏”。例如江阿婆本是省吃俭用的老人,因常年与子女聚少离多、情感空虚,被直播间虚假的陪伴感裹挟,在主播的话术诱导下疯狂打赏,耗尽自身养老金;20岁的小朱刚成年便手握公司财务大权,在直播间的攀比氛围中失去理性,一步步将千万资金投入打赏,最终拖垮父亲苦心经营的企业。这两起案例的背后,是打赏机制对人性弱点的精准利用,更是打赏规则留下的监管空白。

直播打赏的成瘾性,从来不是用户“自制力差”那么简单,而是平台精心设计的商业陷阱。正如专家所言,直播打赏的成瘾性是一套精密设计的系统,平台通过即时反馈、不确定性奖励、虚假情感联结等方式,精准放大用户的心理弱点。对独居老人,打亲情牌填补其情感空缺;对年轻群体,用打赏榜单、礼物特效制造攀比氛围,让用户在多巴胺的刺激下陷入“越刷越上瘾、越上瘾越刷”的循环。这种被刻意放大的成瘾性,在无上限打赏的助推下,极易突破用户的经济底线,最终酿成家破业败的悲剧。

令人遗憾的是,面对愈演愈烈的打赏乱象,部分平台的“行业自律”显得苍白无力。一些平台嘴上喊着“引导理性打赏”,实则暗中优化算法、设计各类打赏玩法,诱导用户不断充值;有的平台虽推出打赏提醒功能,却形同虚设,对大额打赏、异常打赏缺乏有效的拦截与预警。

近日,中央网信办发布《关于加强网络直播打赏规范管理的通知》,从11个维度对直播打赏进行全面规范,明确要求平台为用户提供打赏限额设置服务,禁止以打赏额度为唯一依据对主播和用户排名,这无疑是整治乱象的及时雨。但面对直播现况,监管部门还必须进一步出台更明确和具有强制性的规则,如设置统一的打赏上限,对单次、单日、单月打赏金额都作出明确限制,从源头遏制非理性打赏。

全国政协委员皮剑龙曾建议,设立直播打赏冷静期,对大额打赏实施延迟到账机制,这就是一个非常好的建议,值得纳入监管规则。严格监管网络打赏,不是否定直播行业的价值,而是为了守护行业的健康发展,更是为了保护普通用户的合法权益。

打赏本是一种网民自愿表达喜爱的方式,主播通过才艺表演等获得打赏收入,这本无可厚非,但一些不受约束的打赏行为已经异化为吞噬财富、撕裂家庭的“黑洞”,成为了不容忽视的社会公害。

直播行业的长远发展,从来不是靠“打赏内卷”“流量攀比”,而是靠优质内容与正向价值。严格监管网络打赏,既能遏制平台与主播的逐利乱象,回归直播行业的本质,也能有效防范用户因成瘾性陷入财务危机,守护家庭幸福与社会稳定。