商报讯（记者 骆静怡 通讯员 周友健）“小心，这个圆环里是诈骗陷阱，赶紧避开！”昨天上午，在杭州地铁西湖文化广场站的平安文化体验站内，“杭铁头”义警队开展三周年反诈互动嘉年华。在“反诈圈套”“袋你避坑”等趣味游戏中，市民们学习防骗知识。
“反诈圈套”“袋你避坑”等趣味游戏，吸引了不少乘客驻足参与，学习防骗新知识。“原来反诈也能这么好玩！”一位刚体验完游戏的阿姨笑着竖起了大拇指。
“杭铁头”义警队是由杭州地铁公安打铁关站派出所组建的义警队伍，在反诈宣传、纠纷化解、应急处置等多个方面，协助地铁公安民（辅）警开展工作。
三年来，义警队已从零散志愿群体发展为500余人的专业力量，累计化解矛盾百余起，年均开展活动30余场，服务覆盖上万人次。这背后是一套成熟的“警民联动”培育机制：公安部门牵头组织专业化培训，义警队员经系统指导后融入地铁线网，实现志愿力量与公安工作的常态化互补。
值得一提的是，义警队还不断拓展公益边界，主动联动律所、高校、公益组织等 20余家单位，形成“公益联盟”式协作体系。比如联合专业机构，针对孤独症儿童开展“社会适应体验”活动，通过模拟乘车、趣味游戏等方式，帮助孩子逐步突破社交障碍；与见义勇为基金会建立表彰推荐机制，队员姜先生、蔡女士因及时制止违法行为获评杭州市“见义勇为义士”。这种“社会机构专项合作+基金会荣誉激励”的双轨模式，既提升了服务专业性，也激发了志愿者的可持续参与热情。