新建社区居民陌生、需求多元、治理磨合，如何破题？义蓬街道沙堤社区以党建为引领，用一张小小的民情联系卡，敲开居民家门，更叩开群众心门。
沙堤社区是新建社区，居民来自各地，邻里陌生、信任不足。社区组建由工作人员、网格员、党员及楼栋志愿者构成的“红色敲门队”，主动上门发放民情联系卡，将社区、供水、燃气等便民电话一一列明，以面对面交流替代纸质登记，逐步拉近与居民的距离，让陌生邻居变成暖心熟人。
小小卡片集成便民服务，实现需求精准对接。社区依托联系卡建立“需求、服务、项目”三张清单，居民一键拨号即可反映诉求。简单咨询当场解答，代办服务上门办理，跨部门难题由社区党组织“吹哨”联动解决。从独居老人退休认证当日办结，到“老漂一族”融入合唱队，再到推动“求知专线”解决孩子出行难题，真正做到民有所呼、我有所应。
民情联系卡更是邻里共治的连心桥。社区通过敲门走访，挖掘退休教师、法律工作者、摄影爱好者等“社区能人”，吸纳为志愿服务与议事成员。公共区域美化、文明养宠公约等民生议题，由居民共商共议，实现从“社区单打独斗”到“邻里共治共建”的转变。
如今，小卡片撬动了社区治理大格局。下一步，沙堤社区将持续深化党建引领，探索“线上民情码”，打造线上线下双轨服务闭环，以不变的初心做实便民服务，让年轻社区成为居民安居乐业的幸福港湾。