商报讯（记者 苗露 通讯员 诸筱艳）当我们在手机上轻松下单，是外卖员、快递员穿梭于城市的大街小巷，顶风冒雨，将美食、包裹准时送达。太平人寿浙江分公司持续关注新业态从业者的金融需求，用心守护这群“城市奔跑者”的合法权益。
小王（化名）是金华义乌某站点的一名外卖骑手。2025年的一天，他在送餐途中因下台阶时不慎踩空摔倒，导致左足跟粉碎性骨折，住院45天。接到报案后，太平人寿浙江分公司理赔人员第一时间联系小王，协助其准备材料并提交理赔申请。当天，公司即完成审核，赔付医疗保险金3997.3元。
高效理赔之外，太平人寿浙江分公司也在用点滴行动，为快递员、外卖员提供实实在在的关怀。
在金华，太平人寿金华中支“消保驿站”设立24小时饮水点，随时为奔波在路上的小哥们送上清凉；驿站内还配备血压仪、按摩仪，提供贴心的健康服务。在绍兴，太平人寿绍兴中支在“3·15”期间走进中国邮政某网点，在物流仓库开展“消保知识知多少”互动游戏，帮助快递员识别非法金融活动，提升风险防范意识。在杭州，太平人寿杭州中支消保宣传小队深入快递站点，利用小哥们休息间隙，发放金融安全警示手册，讲解防骗要点。
未来，太平人寿浙江分公司将持续关注快递员、外卖员等新业态从业者的金融需求，依托线上线下多渠道，常态化开展金融知识普及活动，以实际行动守护每一位“城市奔跑者”的金融权益，助力构建和谐稳定的金融环境。