商报讯（记者 苗露 通讯员 陶滔滔）新春伊始，万象更新。近日，工行杭州三里亭支行依托工行驿站阵地，精心开展新春主题服务活动，以温馨的服务环境、贴心的便民举措、专业的金融保障，将优质金融服务与人文关怀送到客户身边，切实提升服务体验与群众满意度。
作为扎根三里亭老城区的服务网点，工行杭州三里亭支行始终坚持以客户为中心，不断优化服务场景、提升服务品质，着力打造舒适、便捷、暖心的服务环境。网点内布置整洁温馨，便民服务专区物资齐全、礼品摆放有序，处处彰显细致用心，让每一位到访客户都能感受到真诚与温暖。
活动期间，该支行聚焦市民多元化金融需求，将便民服务与专业服务深度融合。现场为客户提供压岁钱存款、零钱包、i豆积分兑换等便民服务，同步开展金融知识微沙龙，围绕反诈防骗、资金安全、理性投资等内容开展普及宣传，有效提升市民金融安全意识。针对老年客户群体，员工主动提供全程引导与协助，耐心办理存取款、转账等业务，细致提醒防范电信诈骗，用责任与细心守护群众财产安全。
服务无止境，初心永不变。此次新春主题服务活动，是工行杭州分行三里亭支行践行金融为民理念的具体实践。下一步，该支行将持续依托工行驿站平台，秉承建设人民满意银行的初心使命，大力弘扬志愿服务精神，积极履行国有大行责任担当，坚守金融工作的政治性、人民性，不断创新服务形式、提升服务质效，持续增强广大客户的幸福感、获得感与安全感。