商报讯(记者 江晓微 通讯员 虞枫 张春霞)腊月寒风里,一场热气腾腾的“暖心围炉宴”,让杭州市拱墅区半山街道的50名顺丰、淘宝闪购、美团骑手聚在了一起。
近日,半山街道党群服务中心以党建联建为纽带,联合金星社区、望宸商务社区、石塘社区望宸大食堂,共同为这些长年穿梭于杭城街巷、各自奔忙的“奔跑者”搭建起一个暖意融融的交流平台,让大家在互动中放松身心、感受温暖。
“平时都是我们给别人送餐,今天在‘自己家’的驿站被服务,这感觉太不一样了!”美团骑手王师傅一边在望宸大食堂内涮着羊肉,一边感慨。
作为半山街道重点打造的小哥服务驿站,望宸大食堂不仅是骑手们日常用餐、歇脚、充电、饮水的“补给站”,更在此次活动中成为凝聚人心、传递关怀的“暖心家园”。50名骑手围坐一堂,在热气氤氲与欢声笑语中,卸下奔波的疲惫,感受着“此站即我家”的归属与温暖。
在此次活动中,更为引人瞩目的,是一份特别的“英雄帖”的发布。
望宸商务社区党总支委员项亮手持精心设计的“社区治理英雄帖”,向在场骑手发出诚挚邀约:“这里不仅是大家吃饭休息的驿站,更是咱们共同参与社区治理的‘前哨站’。你们熟悉半山的每一条街巷,是社区的‘移动探头’。今天,我们在这里发出邀请,凝聚力量,一起成为守护半山的‘骑士英雄’!”
这张“英雄帖”的发布,标志着“骑士英雄”社区共治计划正式启动。该计划着眼于发挥骑手群体走街串巷、熟悉社区、贴近群众的独特优势,引导他们转化为基层治理的“前沿哨兵”与“流动管家”,为社区共建注入新活力。
搭建一个平台,让沟通零距离。现场,骑手们纷纷扫码加入“半山骑士先锋”微信群。该群由望宸商务社区党总支牵头负责日常运营与管理,并联动街道党群服务中心及各相关社区,将其打造为政策信息直达、治理问题快响、志愿活动发布的“云上阵地”,真正实现组织与骑手、骑手与社区之间的实时对接与高效联动。
扛起一份责任,让角色更清晰。“骑士英雄”们将围绕安全信息员、文明观察员、民意联络员、应急响应员四大治理角色,通过“随手拍、随时报、随手帮”的形式,承担起隐患上报、文明引导、需求传递、应急协同等任务,在基层治理中发挥“移动探头”“流动哨兵”“民情前哨”的关键作用。
落地一套机制,让参与有动力。由半山街道党群服务中心牵头落实积分管理制度,依托望宸大食堂等小哥驿站作为积分兑换与服务落地的实体阵地,共同推进“积分激励、礼遇回馈”机制。骑手可通过上报隐患、反馈问题、参与志愿活动等方式获取积分,凭积分在驿站兑换餐饮优惠、实用物资、休息优先权等暖心福利。每季度、年度还将评选“优秀骑士先锋”,让每位骑手的奉献被看见、被认可、有价值。
半山街道相关负责人表示,发布“骑士英雄帖”,是用党建这根“红线”串起散落在街巷的治理“珍珠”,将新就业群体从服务对象转变为治理力量,是实现共建共治共享的有益探索。接下来,街道将持续完善运行和激励机制,让更多“骑士英雄”在参与中感受温度、获得尊重、实现价值。