商报讯（记者 苗露 通讯员 何其乐）近日，中国建设银行杭州秋涛支行举行“第七届全国文明单位”揭牌仪式。这份沉甸甸的荣誉，标志着该行在践行社会主义核心价值观、弘扬中国特色金融文化、推进群众性精神文明创建等方面取得了显著成效。
将志愿服务融入日常，让金融知识走进群众，是中国建设银行杭州秋涛支行长期坚持的工作主线。近年来，支行以党建为引领，组建“张富清金融服务队”，深入企业、社区和高校，通过专题宣讲、趣味互动等形式，将反诈防骗、理性理财、存款保险等专业知识转化为通俗易懂的生活常识。同时，支行推行“现场办、快速办、贴心办”服务模式，切实回应市民多样化的金融需求，使文明创建与金融服务深度融合。
针对老年人、残障人士等特殊群体，秋涛支行始终秉持“金融为民”初心，提供上门办理等便捷服务，让业务办理跨越空间限制，直抵居民家中、田间地头，实现服务“零距离”。此前，支行已相继获评“全国敬老文明号”“青年文明号”“杭州市模范集体”等称号，持续赢得社会认可。
文明创建不止于金融服务之内，更延伸至社会责任之中。秋涛支行积极发展绿色金融，支持地铁等低碳项目建设；主动携手共青团杭州市委等单位，于今年11月启动“杭州小哥港湾”公益项目，为外卖员、快递员等新就业群体提供公益理发、健康义诊、金融普及等多元服务，助力杭州建设青年发展型和小哥友好型城市。
站在新起点，支行表示将持续优化服务体验，围绕省、市重大战略，在绿色低碳、科技创新、养老金融等重点领域提供综合化金融支持，并将上门服务等暖心举措常态化、制度化，让金融文明的温度，融入每一次服务，成为这座城市温暖的底色。