商报讯（记者 黄家欢 通讯员 陈亮）从2005年杭州公交率先在11路试点推出“公交司机礼让人行横道”到2025年“车让人、人快走”成为全城共识，这条宽不过数米的斑马线，用二十年时光见证了一座城市的文明进阶。
昨天，杭州举行“礼让二十载 文明再升级”——城市礼让文化20周年主题活动，回顾、传承、深化这份跨越廿载的文明实践。
活动现场，三位行业亲历者分享了各自与斑马线的动人故事。
“刚开始执行‘礼让斑马线’的时候，常常有乘客问我，‘师傅，怎么停下了’，也有路人愣在原地，招呼我‘怎么不动了’。”公交司机胡春华记忆犹新，“现在，这样的规范早已融入日常。早高峰的时候，还有一些叔叔阿姨会朝我们喊，你们快走，车上都是上班的人。种种变化，让我感受到文明礼让成了一场‘双向奔赴’。”
对此，市公安局交管支队西湖大队大队长蒋定军也深以为然，“行人在斑马线上面不再刷手机，而是快速通过，还会给驾驶员点头示意。斑马线前‘车让人、人快走’成为了行人与驾驶员之间约定好的默契。”
急救工作中“时间就是生命”。市急救中心急救医师陶思杰见证过不少市民主动让行的瞬间，“每一次主动避让，都是在为生命护航。”
“爱上你，不是为旖旎的西湖风景，不是贪美味的龙井虾仁，而是那个雨天在斑马线前，你礼让了我这个外乡行人……”诗人董绍林以一个外乡人的视角，把雨天斑马线前的一次礼让、一份安心写进诗里。28路退休公交司机孔胜东、爱心的哥黄飞华、外卖小哥彭清林等对《斑马线》进行了深情演绎，展现杭州最动人的文明风景。
值得一提的是，活动中正式发布了“礼让生命通道”3.0行动计划，号召更多人参与到守护生命通道的队伍中，使“礼让”从一种行为规范，升华为一座城市的集体记忆与生命契约。
在“礼让斑马线”的带动下，杭州文明实践不断拓展：地铁站台前的“文明一米线”、公交站台的排队乘车、“志愿服务微笑亭”的便民服务、“孝心车位”的温情设置、“带走半瓶水”的节约风尚……一个个文明品牌串联起城市治理的方方面面，让“浙江有礼·最美杭州”的理念落地生根。