扫码用车无需绑卡、保证金 杭州小红车迎来服务升级

2025-12-07

最近,不少杭州市民收到了这样一条短信:“尊敬的用户,由于业务升级,您之前办理的‘绑卡租车’功能即将在2025年12月底取消。取消前不影响正常使用,取消后若需继续使用,可通过手机叮达出行App、微信或支付宝里的叮达出行小程序自主申请免押租车。”

据悉,本月31日起,小红车将迎来一次服务升级,届时,“绑卡租车”功能将全面停止使用。已开通的用户在年底前仍可正常使用。

2019年,小红车推出“绑卡租车”服务,持卡用户可在叮达出行App中“绑定租车”IC卡,实现“一卡两用”——线下刷卡功能不变,同时可扫码租车,一份押金享受双重便利。

不过,随着服务的持续优化,后续小红车“免押金租车”服务的上线,让用户通过叮达出行App或微信、支付宝叮达出行小程序无需绑卡、保证金,即可直接扫码用车。

对于本次调整,也有不少市民有着疑虑——升级后,传统的刷卡租车会不会出现什么变化?卡里的押金又该怎么处理呢?

对此,记者了解到,“绑卡租车”仅是扫码租车的一种开通方式,停止服务后不会对传统刷卡租车功能产生任何影响,本次升级也不涉及押金退还,市民仍可持租车卡在服务点正常刷卡租还小红车。

此外,“绑卡租车”功能停用前,市民朋友也无需手动“解绑”。叮达出行App将在12月底自动解绑租车卡,届时想要使用扫码租车的用户,可以选择开通“免押金租车”功能继续扫码租用车辆。

想要办理退押金的市民也不必担心。来到任意小红车服务点查询机处,将租车卡放入查询机,第一步选择“自行车租用”,接着选择“2”号键“退还保证金”即可。完成以上操作后,押金便会自动退回到原有账户的电子钱包(市民卡、杭州通卡适用)内。想要将押金以现金等形式退还,则需要前往定安路25号市民卡城南服务厅自行车服务窗口办理。