“幸福杭州社区联盟”已达50家

每个典型社区的治理经验都很有影响力

2025-12-06

商报记者 张蓉蓉

基层治理,是社会发展的基石,也是民生幸福的保障。社区是基层治理的基本单元,治理效能直接关系群众切身利益。12月5日,在第十二届“健康节·老博会”上,对古东社区、古北社区、翠苑四区、友谊社区、白荡海社区、文天社区、嘉绿苑社区、下马塍社区等15家新加入的成员单位进行了授牌,自此,幸福杭州社区联盟成员的总数已达到50家。

通过主流媒体的召集,依托社区联盟平台,让杭城各个社区携手,互相交流、互相成就,更好地服务社区居民,让更多的基层治理“杭州经验”走向全国。这是每日商报发起“幸福杭州社区联盟”的初衷,经过一年的发展,有更多的社区加入到联盟大家庭之中。其中既有以老旧小区为主的核心城区社区,也有新杭州人和杭漂居民集聚的新型社区,还有已完成或正在进行改造的未来社区。

今年,每日商报《乐活老年》导刊进一步加强对社区新闻的报道,新开辟出“幸福社区”版,并打造了报道基层治理创新经验的栏目“治理微平台”,报道社区幸福生活的“乐享生活圈”栏目,牵线老年家庭难题“乐活帮帮”。在年初开启了“幸福杭州·社区联盟”代表座谈会,迎新年进社区的“古城楼下祝福行,载歌载舞迎新年”大型活动,一年时间大大小小进社区活动达到50场。今日选取以下八家“治理微平台”典型社区进行展示:

从音乐盛宴到治理新篇 翠苑四区以文化社群“悦活力” 赋能社区治理“新动力”

当小提琴的悠扬弦音划破宋江菜市旁的静谧夜空,当萨克斯的深情曲调在水浒书房边婉转回荡,这场由翠苑四区社会组织服务中心联合宋江菜市、绿城物业共同承办的“星落烟火处・乐动秋夜里”户外音乐会,早已超越了单纯文艺活动的范畴。它既是翠苑四区“赋能社群、共建社区、助力大物业发展与基层治理”运营方案的鲜活实践,更是政府、社会、居民三方携手共绘基层治理的新图景。

当越来越多的社群在“赋能方案”中成长为基层治理的“共建伙伴”,当物业与居民的关系从传统的“服务与被服务”升级为新型的“共治与共享”,翠苑四区社区基层治理将构建起“人人参与、人人尽责、人人享有”的良性新生态。

楼上漏水楼下愁

古北社区“抓早抓小”,积极调解解民愁

基础设施老化、改造协调困难、物业管理不善、居民诉求多样……老旧小区普遍存在这些问题,哪个解决起来都不容易。古荡街道古北社区处理了一起公共排水管漏水事件,为处置邻里纠纷提供经验。案例典型体现了社区调解组织在基层纠纷预防中的前端作用和实战效能,通过情、理、法多重手段结合,提前干预可能激化的赔偿诉求,切实维护了社区和谐与老年人合法权益。

创新打造“商户自治+社区共治”平台

“烟火马塍”商户联盟聚力 共筑西溪安全共同体

“隔壁拉环咖啡店的玻璃全是水雾,店里湿气太重,担心有水电安全隐患,希望店长看到能及时处理!”西溪街道“烟火马塍”商铺联盟微信群里弹出一条紧急信息。发消息的是西式煎饼沙拉店老板司大姐。这条信息瞬间打破闲聊氛围,开启了社区与商户联动守护安全的暖心篇章。

从隐患排查的“神经末梢”到共富路上的“活力细胞”,“烟火马塍”商铺联盟正以润物细无声的方式,编织着社区治理的精细网络。未来, 西溪街道及社区将持续探索“联盟+数字”管理模式,开展“商铺联盟安全文明标兵”评选,让安全底色更亮、共富成色更足,绘就“商户得实惠、社区增活力、居民享便利”的共治画卷。

友谊社区党委开启“温情陪伴计划”

弹响重阳暖心三重奏

在金秋送爽、重阳佳节之际,北山街道友谊社区党委坚持党建引领,以 “为民服务” 为宗旨,提前谋划、主动作为,将 “陪伴” 这一暖心之礼送到居民身边。

面对辖区居民老龄化严重,占比 30%,且存在高龄独居老人 “空巢守望” “社交受限”等现实难题,社区党委以 “温情陪伴计划” 为载体,充分发挥基层党组织作用,为居民构筑情感依托的港湾,让这个重阳因 “红色温暖” 而更显情意绵长。

友谊社区党委成功地将一个地理意义上的 “居住社区”,转型为一个充满温情的 “情感共同体”,让 “老有所依、残有所助”理念全面落地,展现了党建引领基层治理的强大生命力。

跨社连片织就“幸福友好街区” 激活基层治理生态圈

杭州上城区凯旋街道双菱路沿线的“幸福友好街区服务站”成了居民口中的“暖心地标”——扫码可取的免费矿泉水、24小时便民药箱、共享雨具与充电设备,为外卖小哥、保洁员等户外劳动者及周边居民提供了便捷“歇脚地”。这一便民场景的背后,是街道以南肖埠社区为核心,联动庆春门、庆和、金兰池、金秋花园4个社区,打造“大南肖埠”跨社联片治理模式的生动实践,一条覆盖“衣食住行学”的幸福社区生态圈正加速成型。

从“各管一摊”到“抱团发展”,凯旋街道的五社联动模式,正为基层治理提供可复制的“凯旋方案”,让一条幸福街区,成为居民共建共享的美好家园。

与60余家单位联建合作“幸福合伙人”

万家星城“合伙”谱新篇 共绘幸福同心圆

家门口就能咨询到看病问诊需求,家门口还能免费理发,孩子们可以在社区里参加各种夏令营,老人们也能在社区体验各种手工等制作……在东新街道万家星城社区,“幸福合伙人”早已不是一句口号,而是居民看得见、摸得着的贴心服务。

社区特别注重挖掘居民中的“能人”,目前已孵化尚武太极队、秋枫合唱队等13支社区文化团队。这些团队的队长都是社区培育出的“居民合伙人”,他们带着大家打太极、练合唱,不仅丰富了社区文化生活,更主动化身社区志愿者,积极参与各项志愿服务活动,让居民从“旁观者”变身“参与者”,成为社区服务的“主力军”,社区文化氛围越来越浓。

从“社区独唱”到“多元合唱”,万家星城社区以党建为轴心,以“幸福合伙人”为纽带,把各方力量拧成一股绳,让治理更有温度,服务更有力度。

德胜东村社区工会驿站

打造新就业群体“15分钟”幸福服务圈

这里既是遮风挡雨的“暖心港湾”,更是成长成才的“充电站”。

“温馨港湾”德胜东村社区工会联合社区食堂打造“工会驿站”,将分散的“城市穿行者”凝聚成共建共享的“治理合伙人”。驿站以“阵地建设+服务创新+治理融合”的三维模式,构建起新就业形态劳动者“15分钟服务圈”,为工会服务新就业群体提供了可复制经验。

这不仅是服务的延伸,更是服务者与被服务者之间温暖的双向奔赴,赋予了基层治理新的活力。这种“服务—赋能—反哺”的机制,不仅彰显工会组织的凝聚力,更绘就了新时代基层治理的活力图景——在这里,每个奋斗者都能找到归属,每份付出都能收获价值,共同构筑起有温度、有活力的城市家园共同体。

知足弄社区的“知隅自习空间”

巧妙破解暑期带娃难题

知足弄社区是一个典型的老旧社区,老年居民占比高,双职工家庭的子女多由祖辈看管。经过排摸,社区的儿童占居民总数的15.5%,其中外来务工人员子女为社区儿童总数的3%。今年3月社区召开“聚童智·问童需·听童声”第二届儿童议事会首次会议,根据会议上小朋友畅所欲言的讨论结果,“知隅自习空间”应运而生。这切实解决了暑期老年人和外来务工人员带娃的实际困难,让辖区居民,尤其是“一老一小”群体更加深度融入社区生活,感受家的归属感。

从“看护难”到“共治理”,知足弄社区以“知隅自习空间”为切入点,走出了一条党建引领、儿童参与、全民共享的社区治理新路径。在这里,儿童不仅是服务的受益者,更是项目建设的参与者。因为有了“知隅”,社区欢声笑语多了,邻里关系更近了。