商报记者 周坚洪
10月26日上午，钱江世纪城核心区的和家・御虹府长者之家里，稚嫩童声、温暖欢言与热情大笑交织，汇成满院欢声笑语。这场热闹场景，源自“两个小孩”代际陪伴计划的启动现场。
该计划由滨江和家联合浙江理工大学“悦伴心龄”大学生志愿团、云朵公益亲子志愿团共同打造，是一场聚焦代际融合的公益活动。其创新模式颇具特色：将1位在住长者、4组亲子家庭与2位心理学专业大学生组成一个团队，开展为期半年的结对陪伴，共同完成100件充满温情的小事。
“我们希望通过代际陪伴，让青春活力与生命阅历交融，让每一位长者在陪伴中持续实现自身价值。” 滨江和家康养总经理周韵的话语，道出了计划的核心初衷。
结对时刻：欢笑与温暖交融
活动伊始，在大学生志愿者的引导下，各结对小组快速熟络。1位长者、2位大学生、4组亲子家庭围坐一起，热烈讨论专属队名与口号。长者们凭借人生阅历提出沉稳建议，孩子们则带着天马行空的想象迸发奇思，一老一小的思路碰撞，让每个队名、口号都充满独特韵味。
最动人的环节当属契约签署与见证。各小组依次上台，响亮喊出专属口号，现场满是家的温暖与团队的力量。工作人员为每组送上特别定制的“时光合作人”徽章—这是成员间情感联结的信物；还有一本空白手账本，等待着未来半年里，大家用共同经历填满时光记忆。
随着相机快门声响起，第一张“全家福”定格。照片中，长者满脸欣慰，孩子眼眸清澈，青年目光坚定。这不仅是一张影像，更像是一份温暖预言，预示着未来半年里跨越代际的美好互动。
一直以来，滨江和家致力于打破养老院的“围墙”，让长者从社会旁观者转变为代际活动的活跃参与者。此次启动会上，滨江和家与云朵公益正式结为“公益共建单位”，双方将携手探索可持续公益模式，为代际融合注入新动力。
作为计划专业支持方，浙江理工大学“悦伴心龄”大学生志愿团详细介绍了未来半年代际活动核心内容。依托“1+4+2”模式，围绕100件小事清单，每一次探访、手工课、科技分享、生命故事记录，都将成为温暖乐章的动人音符。
与此同时，“滨江和家99代际友好周”同步启幕。御虹府长者之家将开展为期8天的重阳系列活动，用诚意与精彩，让这个秋天充满欢声笑语，让爱与陪伴成为最珍贵的礼物。
构建代际陪伴的坚实根基
“两个小孩”代际陪伴计划，本质是搭建以“共同成长”为核心的代际互动平台，这也是滨江和家长期以来的努力方向。
在滨江和家看来，陪伴是双向滋养：既能为长者带来青春活力与情感慰藉，也能让青少年志愿者在与长者相处中，学习历史、感悟生命、培养责任感。
为保障计划有序开展，滨江和家从多维度筑牢服务根基。在团队组建上，打造“专业+志愿” 双轨服务团队：核心成员是御虹府长者之家两年间培育的多名养老服务人才，其中多为95后、00后，这些年轻管家以孙辈般的热情服务长辈，让长者在青春气息中安享晚年。
同时，滨江和家积极联动盈丰街道云朵青少年公益服务中心等组织，不定期开展代际陪伴公益活动，让长者之家成为连接不同生命阶段的活力场域。通过一场场老少共融活动，银发智慧与童真活力相互滋养，丰富彼此生活。
此外，滨江和家长期与浙江理工大学、浙江工商大学、浙江旅游职业技术学院等院校开展校企合作，一方面探索创新养老模式，另一方面培育专业养老人才。以浙江理工大学“悦伴心龄”志愿团为例，其已在御虹府长者之家开展多次陪伴服务—长者受邀成为志愿者的“成长导师”，分享人生经验；心理学专业学生则运用专业知识，为长者提供心理健康支持。
在场地打造上，御虹府长者之家暗藏巧思。内外涵盖七十余项适老化设计，从防滑处理到实用布局，处处以长者需求为中心，让生活更从容。随处可见的紧急呼叫装置，为长者安全保驾护航。
机构内功能区域齐全，老年食堂、健康诊疗中心、多功能活动室、室外花园一应俱全。其中，建筑面积约 150 平方米的多功能厅，可满足节庆活动、文艺汇演需求，更是每次代际互动的 “快乐天地”，见证了无数老少同乐的瞬间。
不仅如此，御虹府长者之家还积极融入大社区共建，与居委会、辖区中小学、幼儿园联动，开展一老一小互动活动，共同绘就 “朝夕美好” 的幸福画卷。
大家庭式康养服务模式绽放光彩
“两个小孩”代际陪伴计划，是滨江和家探索养老服务的一次生动实践，它打破了年龄界限，让不同生命阶段的人相互温暖、共同成长。
以代际陪伴为代表，滨江和家开创了“大家庭式康养服务模式”，将专业标准化与情感个性化完美融合。
在健康保障上，构建 24 小时不间断健康守护体系，从日常护理到紧急救治，为长者提供全周期保障，让长者与家属都安心；在餐饮服务上，和家食坊推出个性化营养餐单，把家庭小饭桌搬进机构，满足不同长者的健康需求；在精神滋养上，除代际交流外，还打造祖孙同乐、音乐疗愈等特色活动，丰富长者精神生活；在节日氛围上，每逢传统佳节，都会精心筹备家宴庆典，通过生日故事短片、中秋家书计划等充满仪式感的活动，让温暖从不缺席。
专业的照料与贴心的服务，让滨江和家迅速赢得长者认可，成为行业标杆。御虹府长者之家开业不到两年便实现满住，“老带新” 客户比例高达40%，长者满意度评分98%，年续住率超85%，还成功获评浙江省四星级养老机构。
滨江和家始终坚信，养老服务的本质是“用专业守护尊严，以温度传递责任”。未来，滨江和家将以更高标准提升服务质量，持续探索创新养老模式，努力让更多长者在熟悉的环境中，享受有品质、有尊严、有温暖的晚年生活，让代际融合的美好之花，在更多地方绽放。
目前，和家·御虹府长者之家推出重阳试入住特别活动，2888元可享15天单人体验，详询可致电：0571-82106688。