在随后的防诈知识有奖问答环节，现场气氛达到高潮。“同一家银行一类卡最多可以办几张？”“接到自称‘公安局’要求转账的陌生电话该怎么办？”这些问题既贴近生活又富有教育意义，居民们踊跃参与、积极抢答，在轻松愉快的氛围中巩固了防诈知识。同时，针对居民关心的储蓄、理财、信贷等金融问题进行了专业解答，为有需求的老人提供了专业的理财建议。
活动尾声，农行杭州西湖支行的工作人员特别走访慰问了社区内的孤寡老人，不仅送上慰问品，更与老人亲切交谈，叮嘱他们注意防范电信诈骗。“这样的服务真的很贴心！”一位独居老人感动地说。
此次活动不仅传递了浓浓的敬老情，更用实际行动为社区居民筑起了一道坚固的金融安全防线。未来，农行杭州西湖支行将继续常态化开展防诈宣传与社区服务活动，不断创新宣传形式，把更贴心、更高效的金融服务送进社区，送到居民身边，以金融力量守护万家灯火，为构建安全和谐的金融环境贡献农行力量。
商报记者 叶晓珺 通讯员 王瑶
暖心服务送上门，敬老爱老显真情。在传统佳节重阳节到来之际，一场以“九九重阳情，便民暖邻心”为主题的健康为老便民服务活动在西溪街道下马塍社区温情启幕。此次活动由杭报集团每日商报社主办，中国农业银行杭州西湖支行与下马塍社区共同协办，不仅延续了中华民族尊老敬老的传统美德，更以一场别开生面的金融防诈宣传活动，为社区长者筑起了一道坚实的财产安全“防护网”。
10月23日上午，丹桂飘香的社区广场上，居民们三五成群欢聚一堂，在文艺团队精彩的歌舞表演中，活动正式拉开序幕。在农行杭州西湖支行设立的宣传专区，工作人员早已准备就绪，通过宣传册展示、折页发放、面对面讲解等多种形式，将专业的金融知识转化为通俗易懂的语言，吸引了众多居民驻足交流。
与此同时，来自农行杭州文三路支行的王琪通过一系列鲜活案例，深入浅出地剖析了当前常见的诈骗手法。“冒充‘公检法’诈骗——60岁张阿姨的12万元噩梦”“网络交友‘杀猪盘’——刘先生的30万元教训”“虚假购物诈骗——王奶奶的‘低价保健品’陷阱”……这些发生在身边的真实案例，让在场居民唏嘘不已。
为了让防诈知识更易掌握，他还特意总结了一套“三不三要”防诈口诀，通俗易懂且朗朗上口。一位社区居民在听完讲解后感慨道，“天上不会掉馅饼，只有不轻信、多思量，才能守好我们的钱袋子。”另一位老人则表示：“诈骗手段真是防不胜防，银行能经常来社区宣传，让我们老年人多了道防护屏障。”