建行杭州分行“张富清金融服务队”金融护航显担当

2025-10-15

商报讯(记者 苗露 通讯员 程凯泽 谢庸昱)在今年的金融教育宣传周期间,建行杭州分行组织“张富清金融服务队”深入网点、校园、社区三大场景,开展“金融护航筑防线,安全知识伴成长”主题宣传活动,为不同群体送上精准贴心的金融安全保障,以实际行动践行金融为民初心。

辖内各支行立足网点“劳动者港湾”服务阵地,针对环卫工人等户外劳动者,创新推出“港湾金融课堂”,在专区设置金融知识宣传角,配备防诈骗图册与视频设备,让劳动者在休息时轻松学知识。杭州西湖支行开设“金融午茶会”,以趣味形式讲解工资卡安全、防电信诈骗等内容,还一对一指导手机银行操作。

此外,各支行组建“张富清金融服务队”,主动走进周边商圈、公交站点,开展“金融知识进港湾”移动宣传。“场景化+互动式”的模式,既发挥了阵地优势,又实现金融教育精准触达,让户外劳动者在享受便民服务的同时提升风险防范能力,切实感受建行服务的温度。

在高校开学季期间,各支行纷纷走进大学校园,为新生学子开展金融服务。9月18日,建行杭州宝石支行走进浙江商业职业技术学院,开展以“金融知识进校园,护航青春新征程”为主题的综合金融服务活动。

在为老服务方面,建行杭州西湖支行张富清金融服务队,前往东岳社区、嘉禾社区等地,聚焦老年群体金融需求,工作人员通过案例展板、小视频,详解AI诈骗、虚假养老项目投资等新型骗局,拆解诈骗话术,传授识别技巧,讲解金融消费“三适当”原则。针对老年人“数字鸿沟”问题,耐心演示手机银行安全操作,从设置账户安全锁到识别可疑链接,手把手教学。