9月10日，菜鸟集团与卡塔尔航空货运正式宣布达成战略合作。
商报讯（记者 吕文鹃）2025年全球电商面临着变化和挑战，潜藏在挑战之下的还有更多新的机遇，随着各国电商渗透率提高、商业形态演化，电商市场仍将在未来持续增长。在这一趋势的驱动下，物流需求也逐渐从单一模式转向“跨境直邮＋海外仓＋本地配送”的组合模式，在此背景下，拥有全球网络和稳定履约能力的物流企业将建立更强的服务优势。近日，在杭州举办的全球智慧物流峰会上，各路商家、企业会聚菜鸟总部园区，共同探讨由物流而生的新机。
全球物流网络进一步强化 菜鸟持续助力中国品牌出海
在当日大会上，菜鸟集团CEO万霖谈及国际物流进展时表示，“今年以来，菜鸟已陆续接入服务全球各大电商平台。我们将持续聚焦全球供应链、跨境物流、海外本地快递与物流科技四大核心板块，以专注和创新服务全球客户。”
近年来，中国跨境电商蓬勃发展，欧洲等市场对中国优质商品的需求不断攀升，高效、可靠的国际物流已成为支撑这一增长的关键基础设施。在这一背景的驱动下，当日，菜鸟集团与国际顶尖航空货运企业卡塔尔航空货运正式宣布开启长期战略合作，全面升级双方伙伴关系，共同提升跨境电商物流体验。
依托卡塔尔航空货运的全球航线网络和卓越的运营能力，菜鸟将每周中国至欧洲核心航线的货运航班增加一倍以上，提升运力密度、增强航班稳定性和舱位保障。
菜鸟与卡塔尔航空货运的合作始于2021年，多年来在航空运力保障、物流网络优化和时效提升等方面成果显著。此次升级为长期战略合作，体现了双方深厚的互信关系，以及对全球电商物流未来发展的共同愿景。未来，双方将持续深化协同，充分释放合作潜能，进一步提升中欧贸易流通效率，不断树立跨境物流服务新标杆。
在供应链侧，作为全球供应链的领军企业，菜鸟一方面持续夯实中国供应链，通过分层化服务满足多样化需求；另一方面将中国先进的供应链经验复制到海外，推动海外仓运营标准升级，助力中国品牌出海，也支持国际品牌全球布局。
物流科技加速迈向海外
“全球五日达”迎来全面升级
上一财年，菜鸟物流科技业务持续保持海外和国内双增长，增速远超行业均值，其中海外销售额同比增长超150%。菜鸟副总裁、物流科技事业部总经理毕江华表示，物流科技市场的未来仍然充满想象力。同时，受AI技术的渗透影响，物流行业数字化市场在未来五年将迎来高速增长。在海外，中国的物流技术产品创新和性价比都具有优势，海外增长的空间巨大。
多方行业研究表明，跨境物流时效的提升是驱动消费者体验和复购的关键因素。普遍观点认为，时效每缩短一小时，商家的产品复购率可平均提升约1%-3%。
在当日会上，菜鸟还宣布对“全球五日达”跨境快线产品进行全面升级。预计年底，将新增越南、匈牙利、新加坡、卡塔尔、菲律宾及奥地利6大欧亚核心国家，最快5个自然日即可将跨境包裹送到欧洲。目前，该服务已向所有跨境电商平台及出海商家开放，成为行业领先的极致时效解决方案。
此次升级背后，是菜鸟在建设全球智慧物流网络能力上的又一突破，也是菜鸟迈向全球化的一项关键里程碑。
菜鸟集团副总裁、跨境物流事业部总经理熊伟在发布会现场表示：“作为全球领先的跨境电商物流提供商，菜鸟打造了覆盖全球200多国的跨境物流网络，目前为90%全球头部跨境电商平台提供跨境履约服务。‘AI科技+精细运营’双轮驱动下，我们成功将中欧跨境物流时效提升至5自然日这一行业新标杆。面向未来，‘全球五日达’将覆盖更多全球电商核心市场，以确定性物流时效助力全球跨境电商高质量增长。”