商报讯 （记者 曾润玥 通讯员 冯嬿） 8月29日，朝晖街道黎园社区携手杭州地铁文三路站区、火车东站区，以“爱在七夕”为主题开设银发课堂。活动旨在弘扬传统文化、传承民俗风情，让社区老年居民在节日氛围中感受温馨服务，度过一个特别的七夕佳节。
活动现场，杭州地铁工作人员化身“安全出行向导”，为老年居民带来沉浸式地铁出行科普课。他们围绕购票流程、乘梯安全、文明乘车规范、应急求助方式等乘车全场景，用生动的互动体验替代枯燥的条款讲解，让老年居民轻松掌握实用知识。
其中，彩虹服务项目的介绍尤为亮眼。工作人员巧用生活化比喻，将“爱心预约”比作“贴心出行小秘书”，把“无障碍服务”形容为“便捷绿色通道”，让原本抽象的适老化举措变得直观易懂、亲切可感，有效消除了老年居民对地铁出行的陌生感。
活动临近尾声，工作人员为在场老人拍摄专属纪念照。老人们认真整理衣襟，脸上洋溢着幸福笑容，或相互依偎、或牵手并肩，每一个温馨瞬间都被镜头定格，记录下他们在传统佳节里对美好生活的满足与对未来的期待。
此次“民俗+服务”的创新活动形式，不仅让老年居民沉浸式感受了七夕民俗魅力，更织密了地铁安全出行防护网，用贴心服务为银发群体的出行保驾护航。