商报讯（通讯员 孙莉 记者 严佳炜）“小电梯”承载着“大民生”，2024年7月，杭州全面启动住宅老旧电梯更新行动，今年，住宅老旧电梯更新工作还被列入省、市政府民生实事项目，明确了年度更新7000台的目标任务。
目前完成情况如何？记者从昨天召开的新闻发布会上了解到，全市住宅老旧电梯集中更新已累计完成4353台，2993个楼道单元12.7万户居民用上了新电梯。
资金如何筹措？
2024年以来，国家明确超长期特别国债支持老旧电梯更新工作，对符合条件的住宅老旧电梯给予定额补贴，重点支持使用15年以上的住宅老旧电梯更新，优先支持使用20年以上的住宅老旧电梯更新。
杭州对已获得国债补贴的住宅老旧电梯，在国债补贴基础上，再给予每台最高不超过2万元的补助。同时，对未获得国债补贴的电梯更新项目，根据《杭州市老旧住宅电梯更新实施方案》，在2024年至2027年期间，多元产权普通住宅业主完成老旧住宅电梯更新的，市区两级财政对相关工程费用给予30%的补助，每台电梯补助最高6万元。
对国债补贴、政府补助尚无法完全覆盖电梯更新费用的项目，业主可以通过提取住房公积金、使用物业专项维修资金和小区公共收益等方式来解决。
怎样实现多方聚力？
杭州明确“业主主体、政府支持、依法依规、积极推进”的工作原则，并将更新过程划分为“统一更新意愿、推进项目实施、落实长效管理”三个阶段和“提出更新建议、制定更新方案、组织业主表决、现场安装施工”等九个具体环节，对更新的方法步骤作出指引。
其中，在统一业主更新意愿中，以楼道单元为单位，通过乡镇（街道）、社区会同业委会（物管委）、物业企业开展面向业主的宣传引导工作。在更新方案制定、业主意见表决、现场安装施工等重要环节，坚持业主主体原则，搭建协同议事平台，畅通协商沟通渠道。
比如，拱墅区上塘街道针对大浒东苑BC区的更新方案意见统一难题，通过“网格议事日”“业主开放日”等载体汇集民意。对于居民担心的施工期间影响上下楼问题，利用小区单元组内楼道互相连通的特点，提出了“分批分梯施工”方案，确保施工期间每个单元组内保留可运行电梯。自今年6月开工以来，该小区被列入更新范围的19台电梯中，已完工交付16台，其余3台正在施工中。
何以保障更新电梯的质量和性能？
杭州制定了住宅老旧电梯更新选型配置推荐指南，提出十项基本配置项目和五项推荐增配项目，指导业主科学开展电梯更新选型配置。
同时，制定住宅老旧电梯更新改造委托合同示范文本，对电梯主要部件质保期、交付时间、施工安全、违约责任等事项作出了明确规定，切实保障业主权益。
此外，加强对电梯使用单位和维保单位的安全监管，对电梯安全管理制度落实情况、设备运行状况、维保质量等进行检查，对发现的问题做好闭环处置。完善电梯维保单位信用评价体系，建立信息共享机制，形成监管合力。