万家星城社区暑期夏令营项目——我是小歌手
商报记者 张蓉蓉 通讯员 杨菡
家门口就能咨询到看病问诊需求，家门口还能免费理发，孩子们可以在社区里参加各种夏令营，老人们也能在社区体验各种手工等制作……在东新街道万家星城社区，“幸福合伙人”早已不是一句口号，而是居民看得见、摸得着的贴心服务。
精准匹配，打造需求响应“闭环链”
“离家最近的医院在哪里？”居民王阿姨到社区咨询，面对居民在家门口看病问诊的需求，万家星城社区联合“幸福合伙人”市一城北院区，为居民搭建专属云问诊平台，实现“线上+线下”服务无缝衔接，省心又省力。不止如此，针对居民们常提的理发需求，社区立马对接一家美发机构，推出“月悦剪・爱日”免费理发项目，剪完头发的姜师傅笑着说：“这手艺不比理发店差，咱在家门口就能享受服务！”
今年以来，万家星城社区围绕全龄段居民文化需求，推出了20多个特色项目。如慧龄空间项目中，老人们跟着老师体验非遗艺术，指尖翻飞间满是欢乐；暑期夏令营中，孩子们变身“领袖少年”“小工程师”“小小歌手”，既增长了技能，又收获了快乐假期；凤栖星合里项目里，大家围坐在一起制作宋锦画框，感受传统文化的魅力。
万家星城社区通过动态更新“需求-资源-项目”三张清单，形成“居民下单、社区派单、合伙人接单、双向评单”闭环服务，让需求响应更快、更暖。
党建引领，凝聚协同共治“强引擎”
目前，万家星城社区已经与银行、医院、高校、律所等60余家单位签订党建联建协议，形成“Xing汇”联建共同体。
每周五下午，文颂律师事务所的律师都会准时到社区驻点，居民姚大姐因为邻里纠纷来社区咨询，驻点律师为她耐心讲解法律条款、梳理解决方案，“在家门口就能咨询到专业律师，太方便了！”姚大姐感激地说。在解决居民日常难题上，社区更是联合物业、业委会形成“三方合力”，万家星城一期儿童乐园的枕木步道出现损坏，社区很快牵头完成维修，看着孩子们在步道上蹦蹦跳跳，家长们都放了心。
同时，社区还联动社会力量承接民生实事，联合银行香积寺路支行承接了社区日间照料中心的文化提升改造项目。在日照中心活动的老人说：“经过改造，老年活动室的环境更好了，每天来这里聊天心情都好了。”社区还为新就业群体，打造了爱心驿家。让快递外卖小哥歇脚充电，组建起新就业群体流动党员党支部和“Xing潮新势力”小哥团队，让小哥变身“流动网格员”，帮忙留意社区里的大小事；与浙大城市学院合作，社区成了高校的实践基地，高校则成了社区治理的“智囊团”，双向奔赴的温暖，让社区治理更有活力。
机制赋能，激活持续发展“内生力”
在推动“幸福合伙人”项目落地过程中，资金和制度保障缺一不可。市级文化特派员项目的专项资金就发挥了大作用，定向支持了社区文化生活，项目中西泠印社集团的篆刻系列活动受到了居民的热烈欢迎，不少居民从此爱上了这门传统技艺。
社区还特别注重挖掘居民中的“能人”，目前已孵化尚武太极队、秋枫合唱队等13支社区文化团队。这些团队的队长都是社区培育出的“居民合伙人”，他们带着大家打太极、练合唱，不仅丰富了社区文化生活，更主动化身社区志愿者，积极参与各项志愿服务活动，让居民从“旁观者”变身“参与者”，成为社区服务的“主力军”，社区文化氛围越来越浓。
从“社区独唱”到“多元合唱”，万家星城社区以党建为轴心，以“幸福合伙人”为纽带，把各方力量拧成一股绳，让治理更有温度，服务更有力度。