金鱼集团杭松家电车间内，机器人对出厂的洗衣机进行自动检测。
商报记者 徐歆婷
今年上半年，杭实集团旗下企业金鱼集团在新加坡、欧洲、日本等海外市场开疆拓土，洗衣机出口量达9.3万台，同比增长8.4%，跑出了“加速度”。
面对令人歆羡的增长，金鱼集团党委副书记、总经理沈高祥却说，金鱼集团不是一家图“快”的企业，这也是他们在市场上保持长久竞争力的关键。
金鱼集团的前身是1979年成立的杭州洗衣机厂。在20世纪末，杭州洗衣机厂生产的“金鱼”牌家用洗衣机在杭城几乎家喻户晓。从杭州小巷走出，金鱼集团跃入辽阔的市场蓝海，如今已成为一家产品类目覆盖洗护、冷链设备、家电零部件的家用电器制造集团。
多年发展，金鱼集团坚持用户需求导向，并将其放在核心竞争力首位。
在位于杭州钱塘区的金鱼集团杭松家电生产车间，每天产出洗衣机13000台。据了解，一台松下洗衣机需要用上224颗紧固螺丝钉，一天消耗的螺丝钉总量就近300万颗。面对密集的工作量，杭松家电一方面打造了一套完善的质量安全管理体系，另一方面打造了“无人化黑灯工厂”，以数字化、智能化生产保证品质不掉队。在工厂内，机械臂们“手提”洗衣机外框有序传递，运载部品的AGV（自动导向搬运车）严格按规定路线运行；在成型生产智能看板上，数十条生产线生产节奏实时展示，产线处于何种状态一目了然。
品质是“地基”，这一理念渗透进企业管理各级层面。沈高祥说，金鱼集团每家子公司的总经理薪酬和产品品质直接挂钩。为持续提升团队对产品品质的追求，金鱼集团每年还参加杭州市优秀质量管理小组评选，这是企业每年都不会懈怠的“实战练兵”。“我们不在意结果，更看重团队从发现问题、找到要因到制定解决方案再到制度化落实的过程。”
如果说品质是产品的“1”，更多创新和服务则是其后一串“0”。以洗衣机举例，金鱼集团多年来不断打磨洗衣机这一单品，通过各种精准的“微创新”满足用户需求。比如开发自动投放功能，通过内置重量传感器自动计算衣物重量及洗涤剂的最佳用量；开发具有特定倾斜角度的操作面板，让老人不用弯腰按键即可操作洗衣机；设计集成阳台、洗衣房、卫浴等空间于一体的阳台洗衣房产品，个性化满足不同群体、不同户型的需求。
目前，金鱼集团旗下各子公司有自己明确的主攻领域：杭松家电、金鱼家电等聚焦洗护产品，金松优诺、凯利不锈钢等聚焦冷链设备，松下马达、普络飞等聚焦家电部品。“我们认为，一家公司只有聚焦在一个产品领域做深、做透、做到极致，才能实现长期价值。”沈高祥说。
稳扎稳打 产业重塑
日本松下电器创始人松下幸之助曾提出“素直”理念，即不被任何事物束缚，看透事物真相。金鱼集团一以贯之的企业理念在内核上与此相通。回归产品本身的清醒判断，让金鱼集团在46年的市场变化中实现了可持续成长，靠着一步步稳扎稳打，金鱼集团或许没有“一夜爆红”，但却走得更稳、更久，正如企业朴素的愿景——成为一家更健康、更长久的企业。在科技革命日新月异的当下，企业健康经营的背后也依赖于科技驱动，在杭实集团“科技强基”提升行动引领下，金鱼集团加快传统产业焕新升级，实现洗护与冷链产业重塑，以及产业链配套企业协同发展，形成产业集群效应，实现科技创新和产业创新的融合发展。