外贸营销智能体OKKI AiReach上线首月显成效

商家客均新增1325名潜在客户

2025-08-20

商报讯(实习生 王佳怡 记者 吕文鹃)首个外贸营销智能体OKKI AiReach上线近1个月成效显著。数据显示,该产品已帮助商家客均新增挖掘1325个潜客,共发送近335000次营销信,上线首月便迅速成为外贸企业拓展客源的“神队友”。

OKKI AiReach上线首月,正逢全球高温催生“制冷经济”爆发期。阿里国际站数据显示,水上、防晒、制冷三大夏季品类全面爆发,其中制冷类产品GMV同比上涨77%,成为今年夏天跨境订单增长的重头戏。冰淇淋机在夏日出海中更是一骑绝尘,增速高达95%。面对市场火热,不少外贸商家却陷入不能高效、精准找到客户的困境。

在这波“制冷经济”中,阿里国际站旗下智能工作台OKKI推出的外贸营销智能体AiReach,成了不少商家的新帮手。OKKI AiReach依托全网实时数据和行业知识图谱分析,可主动生成并分析供应链图谱、精准挖掘潜客,不仅跑出了冰淇淋机、制冰机等热销品类的上下游客户链条,还主动识别出了大量隐藏客户。

以一家主营冰淇淋机、制冰机的商家为例,借助OKKI AiReach,其客户群从常规的超市、连锁餐饮、酒店成功拓展至诸如甜品培训班、厨艺学校、体育馆等易被忽略的客户。这些客户往往不在原本的“销售地图”里,却恰恰是增量的关键来源。

自OKKI AiReach推出以来,不少商家深受其益,阿里国际站商家陶磊也是其中一员。他的公司主营家居品类,一直以来,大部分业绩都依赖平台询盘及老客复购。“我们团队规模小,也更擅长谈单和老客户运营,基本不主动开发新客。因为客户开发非常考验业务员的专业性和耐性。OKKI AiReach的出现,刚好补上这块空白,可以放心把新客开发的任务全部都交给它。”陶磊说,使用初期,OKKI AiReach不仅能独立完成客户开发任务,甚至挖出了“寄宿学校”这类他从未想过的客户类型。在稳住询盘和复购的“基本盘”之上,借助OKKI AiReach的主动开发能力,他终于有底气去撬动增量市场。

从“人找客户”转变为“AI先探路”,“陶磊们”的实践正在验证,AI智能体正成为外贸获客环节的新帮手,也为中小商家提供了更高效、更强执行力的增长实践参考。