全国技术能手 浙江省劳动模范 浙江省技术能手 浙江工匠 浙江金蓝领 杭州工匠 杭州市首席技师
文/商报记者 应丹 摄影/视频 李子逸 AI制图/蒋中杰
在中药的世界里，“火”是淬炼药效的灵魂，“英”是技艺精进的勋章。胡庆余堂中药调剂师季火英的名字，恰似为她量身定制的注脚——二十多载光阴里，她以“火”的热情与执着在中药调剂台前审方抓药，把控着中药炮制的火候，以“英”的卓越磨砺淬炼出技艺锋芒。从一名青涩实习生成长为劳模工匠，让药香与匠心在岁月沉淀中愈发醇厚。
火炼真金：从学徒到工匠的淬炼之路
季火英踏入胡庆余堂的大门时，面对的是一千多味中药、上百句配伍口诀和“一两不多、一钱不少”的严苛要求。“师父说，调剂师手里的戥子称的是药，肩上扛的是命。”她至今记得实习第一天，师父让她反复练习用戥子称量，直到能精准到0.1克。那时的她，每天握着沉重的戥子，手腕酸得抬不起来，却咬牙坚持着。
中药调剂看似简单，实则考验真功夫。季火英每天都要数百次地拉合药匣，通过看、嗅、摸、尝等方式，与近千味药材打交道。二十多年的积累与磨砺，经季火英手的药方数万张，练就了一身技能：她的眼睛，犹如精准的扫描仪，只需轻轻一瞥，便能从药材的形状、颜色、纹理等细节，判断出其品种和质量；她的手好像装了一杆秤，抓药时全凭手感和经验快速抓取对应药量，一抓一放丝毫不差。
而掌握这些还只是中药调剂师的基本要求。在季火英看来，调剂师不仅是配药人，更是处方的“把关人”。审方时除了要一眼识破“十八反”“十九畏”的配伍禁忌，而且还要像严谨的侦探，不放过处方中的任何一个细节。拿到一张处方，调剂师首先要审核其规范性，包括患者姓名、性别、年龄、科别、诊断等信息是否填写完整，医师签名是否规范等。这些看似琐碎的信息，却关系到患者的用药安全和医疗记录的准确性。
其次，调剂师要仔细审查处方用药与临床诊断的相符性。这需要他们具备扎实的医学知识和丰富的临床经验，能够判断处方中的药物是否针对患者的病情，是否存在用药不当的情况。
某次，她发现一位老年患者的处方中，某味药的剂量远超安全范围。她立即联系医师核实，才发现了计算错误。“剂量差之毫厘，疗效可能谬以千里。”她总能在细微处发现问题：儿童用药的体重换算、孕妇的禁忌药材、药物间的配伍冲突……她的严谨避免了潜在的用药风险。
最后，在患者取药时，季火英会仔细地核对药品的名称、数量、用法用量等信息，确保无误后交给患者。同时，还会再次向患者强调用药注意事项，解答患者的疑问。遇到记性不好的老人，她会在药包上标注大字提醒，她的专业与耐心，不仅让身边的人放心，更让胡庆余堂的“戒欺”理念深入人心。
薪火相传：在传承与创新中守护中医药的未来
调剂师作为中医药文化的传承者和践行者，肩负着传承和创新的双重使命。在传承方面，季火英努力学习和继承胡庆余堂老一辈调剂师的经验和技艺，将传统的中药炮制方法、调配技巧和用药经验代代相传。这些传统技艺和经验，是中医药文化的瑰宝，蕴含着丰富的智慧和价值。她说：“老祖宗传下来的规矩不能丢，比如酒蒸大黄要‘九蒸九晒’，蜜炙甘草得用‘老蜜’，这些火候里藏着药效的密码，药效就是中医药的生命力。”
同时，她和中药调剂师们也在积极探索创新，将现代科技和理念融入工作中。随着信息技术的发展，胡庆余堂早就开始采用现代管理系统和代煎服务，不仅提高了工作效率和准确性，也能更好地为患者服务。但她没有完全地“以机代劳”，依然坚持“人机结合”，“机器能算剂量，但辨药仍需人的匠心。”
在中药剂型和用药方式上，调剂师们也在根据患者的不同需求不断创新。作为胡庆余堂药店管理部副经理，拥有多年门店管理经验的季火英也会参与研发和推广一些新的中药剂型、养生茶饮等新产品，既保留了传统药效，又适应现代人的快节奏生活。她还推动中医药文化走进社区和校园，通过“闻香识药”“手工制丸”等互动活动，让更多人了解中医药的魅力。
“医生治病在前，我们守药在后，都是为患者护航。”季火英说。从学徒到管理者，从传统调剂到现代创新，她始终坚守在中医药传承的一线。她的故事，正是千千万万中药人和代代相承的胡庆余堂人的缩影——用匠心守护本草，以创新点亮未来。
胡庆余堂中西成药部经理卢超：
季火英是我的同事，她在专业技能方面的突出表现以及在工作中展现出的劳模精神，一直让我深感钦佩，并激励着我不断进取。
在我们的工作中，她不仅熟练掌握各项基础工作技能，更在一些关键技术领域有着深入的研究和独到的见解。她对待工作认真负责，精益求精，每一个细节都力求完美。在面对复杂的问题和挑战时，她总能保持冷静，运用自己的专业知识和技能找到解决问题的最佳方案。
季火英的技能突出不仅体现在她的工作效率和质量上，更在于她愿意分享自己的知识和经验，帮助团队成员共同成长。她经常组织技能培训和经验交流会，将自己的所学所悟毫无保留地传授给同事们。在她的指导和帮助下，许多同事的技能水平得到了显著提升，也为我们的团队赢得了更多的荣誉和机遇。
作为劳模，季火英不仅在业务上追求卓越，更在工作中展现出无私奉献的精神。她总是以身作则，积极参与各种公益活动和志愿服务，为社会传递了正能量。
胡庆余堂药材公司质量负责人陈琴：
季火英既是我的同学，又是我的同事，还是我的良师益友。她一直是个努力上进、精益求精的人。读书的时候，她就是一个好学生，成绩优异，名列前茅，每次都是老师表扬的对象。自从一起到胡庆余堂实习、转正，转眼也已经20多年了。在这期间，她一直恪守“戒欺”的服务理念，在多年的学习实践中不断总结经验，能够做到理论联系实际，将所学的专业理论知识与实际工作岗位有机结合起来，熟练掌握了药品购销、中药调剂、中药炮制等相关的知识，在各项大赛中获奖。
特别是在中药炮制领域，她不仅拥有扎实的理论基础、精湛的实践技艺和严谨的质量观念，更具备高度的责任心。她的匠心精神和专业素养值得我学习。