张富清金融服务队赴高考考点参加“爱心助考”志愿服务
大堂经理引导客户参加“21天文明好习惯养成计划”打卡活动
秋涛支行携手采荷街道红菱社区开展“小小银行家 未来财富大管家”亲子金融活动
秋涛支行组织员工参与无偿献血活动
商报记者 苗露 通讯员 何其乐
日前，中央精神文明建设指导委员会公布第七届全国文明单位名单，建设银行杭州秋涛支行赫然在列。该行也成为建设银行杭州分行辖内第三家全国文明单位。
在过去的工作中，建行杭州秋涛支行将文明创建与践行中国特色金融文化、学习张富清同志先进事迹深度融合，凝聚价值共识，激发奋进力量，坚持正确政治方向，坚持围绕中心服务大局，坚持以人为本，坚持创建为民惠民，以四轮驱动开启新时代文明创建工作新格局。
党建引领聚合力，红色精神筑堡垒
一直以来，建行杭州秋涛支行始终坚持把文明创建工作纳入支行党委和党建工作要点，促进文明创建工作日常化、制度化、规范化，支行党委通过设立“张富清金融服务队”、开展“学楷模、践初心”主题活动、打造“红色金融讲堂”等活动将红色精神融入日常管理和服务实践。
对外深化党建业务融合，积极融入区域和行业开展党建联建共建活动。2024年，支行党建共建单位增至41个，累计开展共建活动67次；对内学习宣传先进典型，将张富清同志先进事迹纳入党性教育培训重点内容，引导党员干部以榜样为标杆、以先进为激励，营造积极向上、风清气正的文化氛围。
做好“五篇大文章”，金融为民显担当
建行杭州秋涛支行自觉推动精神文明创建与党中央、总分行重大战略部署、服务地方经济社会发展深度融合，聚焦“五篇大文章”，勇担建行新时代新使命。
激活科技金融，支行经过多年的持续跟踪营销，为数智科技、新农业、医药等领域的多家高新技术国有企业、上市公司、民营企业提供综合金融服务，促进科技创新与产业升级；支行还从零起步，以金融科技手段为全国文明村——丁兰街道皋城村，打造开放融合平台——“云上皋城”，构建“线上+线下”一体、“村委牵头+群众参与+产业融合”的乡村治理服务新模式。
引领绿色金融，支行争做绿色先行者，与央企大唐集团、三峡集团、国电投、东方电气在浙下属企业建立信贷合作关系，不断扩大合作朋友圈，打造绿色信贷新的业务增长点，绿色贷款余额310.18亿元；作为扎根杭州的金融窗口单位，18年来持续为12条地铁线路建设资金筹措提供绿色通道，以“地铁建设到哪里，建行服务延伸到哪里”的信念，绘就了516公里纵横交错的城市绿色出行网络。
深耕普惠金融，支行保持战略定力全员营销，全力守存量稳新增，以数字普惠为桨、以惠企利民为帆，从“惠懂你”出海线上运营到“一网一创”延伸服务触角，做普惠践行者，近三年，累计服务小微企业客户超3000余户，授信金额超80.85亿元，涵养了“更加懂你”的普惠金融生态。
发力养老金融，秋涛支行多年来持续对接走访省民政厅、市民政局等源头部门，与浙江省民政厅养老处及科技部门共同开发测试“爱心卡”园区机具数据，同时不断加大养老产业的信贷支持力度，强化养老账户有效连接，2024年实现养老产业贷款新增1.5亿元，养老金账户新增1818户，曾被国家卫生健康委、全国老龄办授予“敬老文明号”荣誉称号。
深化数字金融，支行升级成立“智云专营工作室”，提炼话术、探索工具。推动手机银行和建行生活“双子星”内外赋能和价值转化，普及数字人民币，引领社会大众打破传统金融信息壁垒，提高金融服务渗透率。
文化浸润促和谐，凝心聚力共奋进
文明创建，成风化人。建行杭州秋涛支行注重以文化软实力提升发展硬实力，构建了“家园文化”“廉洁文化”“合规文化”三位一体的特色企业文化体系。
家园文化促进和谐。支行以座谈、调研、“书记接访日”等形式，为基层员工广开言路；每年开展“我为群众办实事”活动，为员工排忧解难；建设职工小家、健身中心，组织健步走、迎亚运电竞等特色活动，丰富员工业余生活。通过设立员工关爱基金、举办技能比武大赛等活动，营造了“奋斗者为本、共享共赢”的和谐氛围。
廉洁文化树立新风。支行创新清廉载体，广泛传播“清廉建行”品牌，打造线下“清廉墙”，开辟线上“清廉专栏”，开展了“树清廉家风 创最美家庭”“家书寄语话廉洁 纸短廉长传清风”“执青春之笔，绘清廉底色”等多项廉洁文化主题活动，营造“廉荣贪耻、向上向善”的文化氛围。
合规文化秉持初心。支行坚持崇尚、勤学和弘扬合规文化，将合规理念深植全员心中，连续多年保持“零案件、零重大违规”纪录，成为行业合规经营的典范。
责任在肩践使命，反哺社会展情怀
全国文明单位的荣誉，不仅是对自身建设的认可，更是对社会责任的庄严承诺。人民至上、金融向善，在省分行“善建浙行”公益品牌的引领下，秋涛支行抓好张富清金融服务队、学雷锋志愿者队伍建设，深入践行“三带一融合”，积极投身于各项公益事业。
浙江有礼，建行行动。积极响应省文明办发起的浙江有礼活动，与省市文明办、浙江教科影视频道开展“浙江有礼·建行行动”走进静怡社区活动，搭建文明实践共享舞台，以群众喜闻乐见的艺术表演和金融宣教，传递共建美好生活的理念。
文明打卡，共创美好。加入杭州市委宣传部发起的 “21天文明好习惯养成计划”，引导客户积极参与公筷公勺、光瓶光盘、文明旅游等文明行为的线上打卡活动，传播文明风尚。
梦想书屋，照进现实。连续5年自发为欠发达地区的贫困学校捐赠课外书籍，累计为天台县南屏学校等募集图书达一千余册。
残健共融，同行更美。支行联合杭州市残联、上城区残联、西湖之声广播电台等机构共同开展“千人愿望树”公益活动，前往杭州仁爱家园凯旋工疗站、采荷街道残疾人之家，为残障人士送上生日蛋糕以及助农水果。
港湾公益，共享共建。自2018年支行成立全省首家劳动者港湾后，始终为户外工作者、老弱病残孕等群体提供贴心服务。除了提供日常基础和应急服务设施外，还经常开展反诈骗知识讲座、各类关爱主题活动、金融知识下乡等惠民活动。支行还联合杭州市城管“城管驿站”、市金融工会“爱心驿家”、采荷街道“尚小驿”等共创一站多点“劳动者港湾+”新模式。截至目前，秋涛支行劳动者港湾活动开展累计达1000余场，线下服务超20万人次，成为服务民生建设中一抹亮色。
善建者行，成其久远。翻开秋涛支行精神文明建设工作的绚丽长卷，曾获“第五届中国建设银行文明单位”“浙江省文明单位”“中国银行业文明规范服务千佳单位”，“敬老文明号”“青年文明号”“杭州市模范集体”等荣誉。
2025年获评“全国文明单位”既是里程碑，更是新起点，三十余载的发展实践，不变的是对“文化立企”的坚守，是对社会责任的担当。中国建设银行杭州秋涛支行将以此次殊荣为动力，紧扣时代脉搏，聚焦客户需求，勇担金融使命，继续砥砺深耕、行稳致远，以更高标准推进精神文明建设与经营发展同频共振。