旅客正在办理宠物托运服务
商报讯 （记者 顾帅辰） 近日，铁路部门推出高铁宠物托运试点服务，让毛孩子们可以和主人一起搭乘高铁。昨天是该项服务推出第一天，记者来到中铁快运杭州东站营业部，专程打探了一番。
“黑科技”满满的托运箱
保障“毛孩子”出行安全
刚到中铁快运营业部门口，就能看见三个灰白色的宠物托运箱。在箱子的正面，一个屏幕实时显示着箱子内的情况，温度、湿度等数据一目了然。在箱子的一角则有一个喂水口，方便工作人员在旅途中补充纯净水。
据中铁快运杭州东站营业部经理王霖介绍，这款托运箱是铁路部门专门研发的，在宠物安全保障方面“黑科技”满满。
“首先，这个箱子专门配备了新风系统，可以过滤掉动物毛发、细菌等，从而保证箱子内的空气质量。同时，箱子内还设置有监控系统，我们可以通过屏幕实时监控里面宠物的状态。”
功能多了，箱子的耐用性和可靠性又如何呢？
“箱子的电池舱位于箱体正上方，掀开盖板只需十几秒就可以完成更换。而且在前期试验中，我们曾经多次带上托运箱在不同站间往返，最长十几个小时的路程，箱子和电池都没有出现问题。”此外，他还补充道，“箱子还和中铁快运中控平台直连，一旦出现异常数据，现场工作人员会第一时间查看宠物状况，进行应急处理。”
为了避免“毛孩子”跑出来，在开门方式上，托运箱也设计了巧思。
“在托运箱上同时配备了实体和电子两套开门方式，需要同时解锁才能开门，这样可以避免误触导致的宠物逃离。”
杭州首位体验者已经出现
车票钱初期还有七折优惠
值得一提的是，当天，首位搭乘高铁的杭州宠物乘客已经出现——杭州姑娘小刘和自家的“毛孩子”小乖乘坐G184次列车踏上了前往南京的旅程。
小刘说：“我几乎每周都会带小乖出门。以前打车的时候，很多司机不太乐意宠物上车。我有一次去南京叫了三次才遇上愿意接小乖的车，车费还花了500多。像现在能坐高铁的话，无疑会更加方便。”
她算了算，“我自己的车票一百多，算上小乖的托运费360元，花的钱比以前包车要少。而且从预约到买票完成，也就用时3分钟左右，也不用操太多的心，可以说非常方便。”
“毛孩子”的车票钱到底是怎么算的呢？有什么需要注意的呢？
王霖表示，高铁宠物托运服务按运输里程梯次计价，初期实行七折优惠。1000千米（含）以内优惠后的价格为360元/只，1000千米～1500千米（含）试点期间优惠后的价格为460元/只，1500千米～2000千米（含）优惠后的价格为660元/只，2000千米以上优惠后的价格为860元/只。
需要注意的是，在预约时，要提供宠物名字、年龄、身长、照片信息。这些是为了在后续乘车服务中，认准“毛孩子”。另外，在完成线上服务预约后，还需要准备《动物检疫合格证明》等证明，避免出现问题。
目前，每趟试点列车上提供3至5个舱位用于宠物托运。王霖说，“如果舱位已满，也可能出现预约不上的情况。”