外国友人和“滨小新”交流。
商报讯（通讯员 王怡蔷 记者 刘迅）“需要帮助吗？”“我已通知民警，稍作等待。” 昨天，杭州市滨江区公安分局迎来了两位特殊“新警员”——智能警务人形机器人“滨小新”，它们将于本月25日亮相奥体中心执勤。
敬礼、转臂、直立行走，阳光下，这位1.3米高的银灰色机器人警察很耀眼，它身着黑色铠甲走在一列民警前方，可升降的云台摄像头如鹰眼缓缓环视四周。
记者了解到，在演唱会、赛事期间，它可以部署在入口、观众区及主要通道，承担信息查询、引导服务和安全巡逻的任务。“滨小新”不仅能够准确识别问题，还能基于位置提供最便捷的路线指引，并协助处理突发事件，为大型活动保驾护航。
“‘滨小新’具备强大的语言理解和生成能力，并融合奥体专属知识库进行高效的检索，让人形机器人除了酷炫动作这种娱乐观赏性之外，具有更丰富的语言能力，能自然流畅与人沟通，可用于奥体日常公共安全、民众服务和大型赛事引导和保障的实际需求。”北京航空航天大学杭州创新研究院资深副研究员侯人鸾介绍。
除了会汉语，它还可用英语与国际友人对话。正在浙江中医药大学读书的也门留学生比恩向在巡逻的“滨小新”用英语试探性问道：“地铁站怎么走？”它应声转向，瞬间切换为英语回答，流畅的英语让比恩惊喜地竖起大拇指。
滨江区公安分局巡特警大队民警赵俊强也感受到了机器人警员协同作战的强大效能。 “之前演唱会那几天人流量特别大，无人机、无人车、机器狗等设备组成的立体化巡防网络，确实为我们的警务工作提供了很多帮助。非常期待新成员‘滨小新’的加入。”
赵俊强介绍，“它不仅可以通过摄像头识别异常行为，还能通过语音交互为市民提供实时帮助。比如，有游客迷路了，‘滨小新’能快速给出最优路线。”