商报讯 (记者 苗露 通讯员 许丹琦) 近日,一位阿姨走进了建行杭州分行下辖杭州三墩支行营业厅,要求办理转账汇款业务。该行大堂经理李媛询问转账缘由时,客户却闪烁其词,称是为在网上购买一款保健品。
李媛敏锐地察觉事有蹊跷,深入了解后得知,这位阿姨是在网络上看到了一则售卖“野生莓茶”的广告,广告中宣称该茶具有极高的养生保健功效,且价格异常优惠。心动之余,阿姨通过广告中的联系方式添加了商家的微信。
对方表示,自己是“厂家直销”,并向阿姨展示了一张“营业执照”和一张与所谓的政协委员合影的照片,同时以“限时优惠”和“库存紧张”等借口催促阿姨汇款购买产品。
面对这样的情景,大堂经理立即向营运主管报告情况,一边劝解阿姨延缓汇款,一边立即联系三墩派出所民警寻求协助。
经过深入调查,发现厂家的收款账户为个人账户而非公司账户,提供的“营业执照”照片模糊不清,无法核实其真实性,而阿姨此前已收到的“莓茶”更是疑似假货。种种迹象都表明这是一起典型的假冒保健产品诈骗。
李媛和民警再次向阿姨详细解释了网络购物诈骗的常见套路,在大家共同努力的劝说下,阿姨终于意识到了自己差点被骗,放弃汇款的决定。
一直以来,建设银行杭州分行都积极承担社会责任,保障客户的资金安全。随着近期下辖各机构不断开展“3·15”消费者权益保护宣传主题活动,通过设置消保接待咨询台、发放宣传手册、举办互动讲座等多种形式,向过往市民及商圈内的商家普及最新的金融政策法规、防骗技巧、个人信息保护知识以及理财规划建议,建行杭州分行将牢记金融为民初心,不断提高金融服务水平。