
在萧山区所前镇南城社区,每天都有许多快递和外卖小哥穿梭于小区之间,为居民送去生活所需。他们是城市运转的重要一环,但在工作中也常常面临停车难、进出不便等问题。为了让小哥们感受到社区的温暖与关怀,所前镇南城社区从实际出发,推出了一系列贴心举措,努力为他们打造一个更加友好、便利的工作环境。
为了让小哥们能够更高效地进出小区,南城社区的筑梦先锋志愿者团队主动对接各小区物业,对物业经理和门岗保安进行了“点对点”培训。培训内容聚焦“浙里办”小哥码的使用操作和门岗进出规范,确保物业工作人员能够熟练帮助小哥完成扫码登记,快速通行。这一举措不仅提升了物业服务的专业性,也让小哥们感受到社区的用心与支持。
在日常工作中,小哥们常常因为时间紧迫,将车辆临时停放在小区门口,导致停车混乱,甚至引发矛盾。为了解决这一问题,南城社区根据各小区出入口的实际情况,在距离门岗最近、最方便的位置,专门划设了“杨梅树下”小哥停车位。这些停车位不仅方便小哥快速取送货物,也避免了因停车问题与物业产生摩擦。如今,小区门口秩序井然,小哥们的工作更加顺畅,居民们也纷纷点赞这一暖心举措。
为了让小哥们在忙碌的工作中有一个歇脚的地方,南城社区在党群服务中心旁打造了“小哥驿站”。驿站内配备了舒适的休息椅、应急药箱(内含创可贴、藿香正气水等常用药品)、微波炉、热水壶等设施,方便小哥们热饭、喝水、短暂休息。
此外,社区还根据季节变化提供特色服务:春天有解乏的茶饮,夏天有消暑的绿豆汤,冬天有驱寒的姜汤,元宵节还有热腾腾的汤圆。这些细致入微的服务,让小哥们感受到“家”的温暖,也让社区充满了人情味。