商报讯(记者 孟佳俊 通讯员 王基诺 安雅楠)“去年,花西子排查假货时发现浙江某市有人产销其假冒产品,于是向分局报警,我们迅速摸排并捣毁假货窝点。”日前,杭州市公安局钱塘区分局副局长胡一鸣、环食药大队民警胡立冬、经侦大队民警陈国庆受邀走进钱塘民企直播间,开展辨假识假、普法等活动。其中,以“美丽警务”模式护航“美丽经济”成为最大亮点。
钱塘以产业立区,拥有九大产业平台,其中美丽云城平台以“美”聚势,聚焦“美丽经济”这一发展新赛道。当下,该平台围绕美服、美食、美颜、美居和美生活五大集群发力,集聚了以花西子、花知晓、衣邦人、卓尚服饰、百草味、顾家家居等为重点的120余家企业,总营收已超千亿元。
然而,“美丽经济”作为一种新经济形态,近年来在发展过程中遇到了新的共性问题,如企业常遭遇商标、专利侵权,仿冒产品泛滥,以及面临合同风险、仓储物流、门店运营等方面的难题。钱塘公安有关负责人表示:“特别是美服、美食、美颜相关商品,一些消费者会恶意伪造产品质量问题,进行小额索赔。由于索赔金额较小,取证难度较大,这给打击此类行为带来了不小的挑战。”
近年来,钱塘区公安分局积极采取行动,一方面派专人定期对企业客服团队进行专业培训,帮助其在面对犯罪分子时拥有及时应对话术和快速取证技巧;另一方面对给企业造成负面影响的谣言快速立案打击,以实际行动还企业清白。据统计,去年分局先后侦破涉及“美丽经济”企业的案件31起,为企业挽回经济损失1276万元。
目前,钱塘区公安分局聚焦“美丽经济”企业发展常遇问题,已总结提炼出“服务链+治理链+法治链”三位一体模式,通过采取一个项目、一名警官、一份档案、一套方案、一抓到底的“项目警官”制与企业进行联动,线上线下跟进关注企业发展,从而全方位开启“美丽警务”。
对此,花西子法务总监马女士深有体会,她表示,“分局针对企业的实际情况,定制了一套涵盖资金管理、侵权行为、证据保全的长期课程,通过讲解帮我们规避风险,普及法律知识。同时,在他们的帮助下,仿冒公司销售产品的行为也得到了有力遏制,制假售假的现象明显减少。”