商报讯 （记者 苗露 通讯员 袁炜） 日前，中国银行浙江省分行营业部团支部组织青年团员组成“青年志愿队”，结合“武林大妈·胜东有礼”文明实践项目，在中大广场举行学雷锋志愿服务活动，以专业服务践行雷锋精神，展现中行青年的责任担当。
孔胜东，全国道德模范、原杭州公交集团28路驾驶员，这位几十年如一日义务修车、服务群众的“活雷锋”，退休后仍活跃在志愿服务一线。他牵头成立公益中心、开设工会驿站，将“为人民服务”的初心融入社区治理。
在“武林大妈·胜东有礼”文明实践项目启动仪式上，来自中行省行的青年团员们深受孔胜东事迹的鼓舞。他对公益事业的执着与热忱，让青年员工们坚定了在金融岗位上践行雷锋精神，用专业服务大众、回馈社会的决心，坚定自身要让金融服务的温度在点滴奉献中持续升温的信念。
针对武林商圈老年居民多、商户密集的特点，中行省行营业部团支部精心策划“金融安全护航行动”。
在本次活动中，青年志愿者设立金融惠民服务站，聚焦群众关心的防诈骗技巧、存款保险、减费让利等内容，发放宣传手册，并通过案例讲解、互动问答等形式，为市民们提供一对一咨询服务。
志愿服务活动现场，更是针对老年群体推出“智慧助老”服务，青年志愿者们手把手指导前来咨询的老年朋友使用手机银行“银发专区”，助力银发客群跨越“数字鸿沟”。
“一个人的力量总是有限的。”身着红色志愿马甲的孔胜东感慨道。在社会公益的广阔天地里，个体的光芒虽微，却能汇聚成照亮人心的暖阳。
中行省行营业部团支部用实际行动，生动诠释了新时代雷锋精神的丰富内涵。省行营业部团支部也将以此次志愿者活动为契机，持续深化与孔胜东公益组织、“武林大妈”的合作，不断推动志愿服务朝着常态化方向发展，持续激发新时代金融青年的使命感，大力弘扬志愿服务精神，让青春力量在金融为民的实践中熠熠生辉。