商报讯 （记者 叶晓珺） 三月的春风轻拂过，暖意唤醒的不仅是枝头新绿，还有杭州银行市民中心支行“爱心驿家”服务站里涌动的温情。3月5日，正值全国第62个“学雷锋纪念日”，一场以“传承雷锋精神，筑牢金融防线”为主题的公益活动拉开了帷幕。
杭州银行市民中心支行联合属地新城派出所，共同邀约中老年客户及保安、保洁等户外劳动者参与本次公益活动。活动通过真实案例剖析“刷单返利类诈骗”“虚假投资理财类诈骗”“冒充公检法类诈骗”及“裸聊敲诈”等陷阱，让大家意识到当下电信诈骗的隐蔽性与危害性。
活动现场，支行金融知识宣讲队成员分发消保宣传折页和反诈宣传手册，讲解消费者权益保护、存款保险等知识，帮助市民朋友识别新型诈骗手段，提升防范能力。同时为市民送上暖心茶饮，一杯清茶，这是市民中心党建微站传承的待客之道，更是一份传递暖心守护。
“反诈知识擂台”将活动气氛推向高潮，大家积极参与抢答，你问我答之间，反诈知识更加深入人心。金融知识宣讲队成为了新时代雷锋精神的传播者、弘扬者和践行者，也是该支行践行雷锋精神的一次全新尝试，让金融服务更有温度，更贴近群众的生活日常。
“您守护城市，我们守护您”。这不仅是“爱心驿家”的标语，更蕴含了支行在普惠金融与适老化服务中的初心。让服务更好触达老年群体、新市民与户外劳动者群体，为百姓的“钱袋子”保驾护航。未来，市民中心支行将继续以金融“五篇大文章”为指引，让新时代雷锋精神在为民服务的实践中不断传承、熠熠生辉。