商报讯（记者 苗露 通讯员 程晨）几日前，浙商银行钱江世纪城支行员工方佳宏在营业网点外捡到一万元现金，经过多方核实后，将资金如数归还失主。这一举动不仅赢得了客户的由衷感谢，更展现了浙商银行“向善而行”的责任与担当。
当天上午，方佳宏在网点外巡查时，发现地上有一万块钱现金。面对这笔“意外之财”，方佳宏第一时间将情况上报网点负责人，并积极配合调取监控录像，寻找失主线索。经过多方努力，银行很快联系到了客户张女士。原来，张女士在下车时不慎将现金遗落，自己并未发现。在核实身份和金额无误后，银行将一万元现金归还给了张女士。
浙商银行钱江世纪城支行相关负责人表示，这一事件不仅体现了该行员工的高尚品德，更彰显了浙商银行“以客户为中心”的服务理念和“金融向善”的价值追求，展现了浙银人始终坚持将诚信、责任、担当融入日常工作中，用实际行动践行“金融为民”的初心使命。
方佳宏的善举并非个例。在浙商银行，类似的暖心故事每天都在发生。无论是帮助老年客户解决智能设备使用难题，还是为特殊群体提供上门服务，浙商银行人员始终以专业和温情守护着每一位客户的信任与期待。这种“向善而行”的力量，不仅提升了行业的形象，也为社会注入了更多正能量。
未来，浙商银行将继续秉持“金融向善”的理念，以更加优质的服务和更加温暖的行动，为客户创造价值，为社会贡献力量。