本报评论员 沈国娣
如果没有故事,人们无从知晓那些激励人心的企业是如何发展而来的。故事,就如同DeepSeek创始人梁文锋对语言的理解,“人类智能的本质就是语言,人的思维就是一个语言的过程。你以为你在思考,其实可能是你在脑子里编织语言”。这是他用来推断在语言大模型上可能诞生出类人的人工智能(AGI)的支点。回到故事本身,语言恰恰是讲述故事最主要的工具。那么,当我们讲述何以杭州?何以民营企业的故事时,我们在讲述什么,如何编织讲好故事的语言?
一个好故事,首先不能缺少故事的必备要素。火爆出圈的“杭州六小龙”,其企业来历、技术创新的“过人之处”、创始人的背景等等,这些是故事讲述的初阶版本。企业在发展过程中,所经历的低谷、高潮、反转等情节,进一步加剧了其故事性。
一个好故事,还必然深藏着一个故事的内核。探究“六小龙”为什么诞生在杭州,以及杭州准备如何锤炼自己,带动更多小龙出山,这是故事发展的深层意蕴。就像武侠小说中隐藏的内核一样,侠骨柔肠背后无一不是侠义精神、家国情怀和英雄主义。
杭州新近发生的故事大家都知道了。在故事一圈圈扩大的涟漪效应中,杭州迫切地想要回归故事内核。
结合深入学习贯彻落实习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神,杭州明确提出:“打造最优营商环境,进一步擦亮民营经济强市‘金名片’”。
这主要包括四个方面的内容,一是强化民营经济发展政策保障,坚决把出台的政策落实到位、把应有的服务提供到位、把作出的承诺履行到位。二是打造民营经济发展最优营商环境,坚持长期主义,加大为企服务力度,严格规范涉企执法行为,持续擦亮“无事不扰、有求必应”营商环境品牌和“我负责阳光雨露、你负责茁壮成长”创新创业品牌。三是全力支持民营企业在推动科技创新、发展新质生产力上大展作为,推动新锐科创企业矩阵从盆景变风景。四是打造新时代杭商队伍,大力弘扬企业家精神、“四千四万”精神、爱拼会赢精神,着力造就一支胸怀报国志、一心谋发展、守法善经营、先富促共富的民营企业家队伍。
如果熟悉各级政府涉企部门的职责便会知道,以上四个方面的内容由多个部门负责主抓和落实。各部门在各司其职的同时,又共同服务于“打造民营经济发展最优营商环境”这个目标。
为此,杭州各个部门正在积极行动,围绕各自的主职,将为企服务进一步做细、做实、做在前面。2月25日下午,杭州市工商联组织部分科技型民营企业走进市科技局活动,正是两个部门联动服务企业的案例之一。他们放下了“各自为政”、按章办事的刻板思维,而是将服务意识前移,从企业找不同部门要服务到不同部门的服务联合起来向企业输出。这是角色转换,更是换位思考,令政府服务类比企业合作的理念,追求1+1必然大于2的效果。
何以杭州?何以民营企业?如何讲述杭州民营企业的“出圈”故事?答案已很明了,讲述企业发展的内生力量,讲述杭州为打造民营经济发展最优营商环境所作出的努力,讲述更多优秀企业家坚定信心、振奋精神,鼓足干劲、务实创新的奋斗故事。