连续13年“春节也送货”

京东物流多措并举 保障年货节“更快更省心”

2025-01-09

商报讯(记者 吕文鹃)春节将至,年味渐浓。1月6日,京东联合超百大品牌在全国范围内发起“我给老家送年货”活动,年货节期间的消费需求进一步释放。作为年货节和春节物流服务的主力保障,京东物流将连续第13年“春节也送货”。

春节期间,京东物流不间断的极致好服务将深入全国区县市,保证多地消费者即使是在大年初一,也可以正常下单收货。此外,京东物流不断拓展“快递下乡”的服务范围,2024年已新增近500个偏远乡镇的自营揽派服务范围,畅通物流通道,加速好物出山。

随着2025年国家“两新”政策补贴拉开帷幕,各地消费者纷纷通过京东参与国补、以旧换新等活动,享受国家带来的实在优惠。今年,京东物流针对3C手机、家电等行业新需求,推出9大定制化创新服务和京东物流超脑在AI图像、场景检测及识别物流技术的准确应用。春节期间,京东物流送装拆收一体化服务也将不间断,保障消费者岁末年初的家电焕新需求。

今年,京东物流依然提前储备丰富的运力资源,依托近1500条航线、近100个机场的货运覆盖能力及自有全货机,保障生鲜水果、医药用品、高端消费品、精密仪器等货物安全、准时送达。同时,京东物流还通过高铁、普铁、多联班列等超500条优质常态运力资源,覆盖超500个城市流向线路,提供运能稳定、时效精准、经济合适的运输服务。

年货节期间,京东物流助力商家实现从备货到配送全环节的协同优化和降本增效。京东物流仓配一体服务将保持正常运营,遵循不停运、不涨价原则,运输环节不停揽、京仓不排队且不压车,为广大客户提供持续稳定的物流支持。

京东物流数智技术也为年货节运营保驾护航。“京东物流超脑”全面升级,物流大模型应用于异常管控、流程自动化、智能交互等数十个场景中,在前置识别并防范异常、提升人效、降低运营成本等多方面持续发挥效用,赋能数十万一线员工;“数智化运输履约决策平台”依托算法实现货量预测、全环节可视、异常识别预警等功能,保障年货安全顺利送达。

通过全面升级的服务举措,京东物流将在年货节期间为商家提供全方位的运营保障,给消费者带来更加省心、便捷的购物体验。连续13年春节也送货,京东物流持续守护每一个万家灯火团圆年。