易贤华在给社区居民答疑解惑
易贤华与青少年互动
矛盾纠纷的“化解者”
在社区民警这个岗位上干得越久，易贤华的职业认同感也越强。易贤华说，自己很适合干社区民警这行，也很擅长做调解。在多年的调解经历中，他总结出“以事说法、以理服人、以情动人”十二个字讲解法，并在实际工作中得到很好的运用。
辖区黄大妈结婚20年，丈夫去世后，丈夫和前妻生的子女想要卖掉房子，为此双方争论不休。
“调解纠纷的过程其实就是普法和说服的过程。我们民警就是要化小矛盾促大和谐。”为化解黄大妈一家的矛盾，易贤华将他们叫到警务室进行耐心劝说，“黄大妈二十年如一日地照顾你爸生活，你们做子女的谁也做不到，现在想把她赶出去，难道是要让她流落街头吗？”动之以情、晓之以理，最后双方达成协议。翠苑三区曾经发生过几起邻里打架纠纷事件，易贤华在调解中发现，针对这类纠纷，居民都抱着抬头不见低头见的心理，不愿出来作证。易贤华想了多种方法，白天不行晚上去，家里不行到单位。有一次，易贤华连续7次上门做工作，终于查清了事实，并作出公正的处理，使双方都心服口服。
易贤华是江西鹰潭人，但除会讲家乡话，他还会说杭州话。每次调解纠纷时，他总会用方言进行劝说，俨然一副熟人老乡的样子。调解完毕后，当事人通常对结果都很满意，不忘和他说一句“谢谢你啊，易警官”。“这些年调解的纠纷很多都是鸡毛蒜皮的小事，可听到当事人谢我时，我就感觉自己做的事情挺有意义。”易贤华满足地说。
带头冲锋的战“疫”者
易贤华当兵所在的部队是一支老红军部队。在这支具有英雄传统的连队，易贤华锤炼出敢于迎难而上、冲锋在前的英勇品质。
2003年，“非典”袭来。有一天上班，易贤华接到指令——马上去辖区隔离点隔离群众、维护秩序。一开始易贤华并不知道“非典”是什么，“有命令就服从，有命令就执行”。从警不久的易贤华依然保持着军旅生涯的强烈烙印，立即投入抗击“非典”的战斗中。
当时，易贤华孤身一人驻守隔离点。直到领导安排新任务的时候，发现易贤华不在，这才想起没有安排人员去替换，而此时的易贤华，已经一连工作了36个小时没有合眼，没有新的命令下达，他就继续执行上一道命令，坚守自己的阵地毫不动摇。
“被隔离的居民是比较恐慌的，我很理解他们，所以尽自己所能为他们做好服务工作。安抚隔离群众的情绪，一日三餐都送到家门口。”
翠苑派出所辖区有4个隔离点，由于警力不够，每个隔离点的任务易贤华都参加了。“说了很多话，声音都沙哑了，我的声音从来没这么有磁性过。”在这场战役中，易贤华带头冲锋，长线作战，获得了他从警生涯的第一项荣誉——“抗击非典先进个人”。
在社区民警的岗位上，易贤华始终以战斗的姿态，对自己高标准严要求，尽心尽力为群众办实事、解难题。2010年，易贤华获评第六届杭州市道德模范（平民英雄）。“当时是在杭州大剧院举行颁奖仪式，在杭州这样的大城市，每年选取十个，确实备感光荣。”易贤华回忆起当时受嘉奖的时刻，脸上难掩自豪之情。同年4月，易贤华赴京参加全国劳动模范和先进工作者表彰大会，被授予“全国劳动模范”荣誉称号，与全国各行各业作出突出成就的劳动者一起，受到党和国家领导人亲切接见。
平安杭州的“建设者”
建设幸福和谐杭州，社区是最大的阵地。易贤华组建了以社区物业保安为主力，以退休工人、党员、社区积极分子为基础的“控点封片巡面”联防队，开展日常巡逻等工作，确保了社区的安全稳定。
为做好出租房管理，易贤华组织开展排摸，建立“插卡式”分类分级管理出租房的管理模式。而在农居点的管理上，他动员宋江村投资60万元为小区安装监控设备和智能门禁卡。这些措施使得社区发案率下降了60%，群众满意度、安全感显著提高。派出所的警务室也被杭州市公安局命名为“易贤华警务室”，成为杭州市第一批以民警名字命名的警务室之一。担任社区民警以来，易贤华先后受理群众求助报警2000余起，他耐心处理好每一次警情，认真服务群众，有了“远亲不如近邻，近邻不如110”的好口碑。
2014年，易贤华50岁，身体状况令他不得不退出一线工作。易贤华跟群众熟，讲得上话。所里特批成立了易贤华个人工作室，就在翠苑派出所的一楼大厅，群众一走进来就看得见。“作为社区民警，最重要的就是要让居民看得到你、熟悉你、找得着你。”
从警22年来，易贤华荣立个人三等功2次，曾获“浙江省劳动模范”“全国五一劳动奖章获得者”“全省优秀人民警察”“全国先进工作者”“公安部二级英模”等荣誉。
“我只是在平凡的岗位做平凡的事。”易贤华在采访中反复提及，对于“英雄”一词他觉得分量太重。生在和平年代，英雄仿佛离我们太远，而身体力行，在平凡的日常生活中用几十年如一日的坚守，为人民群众筑起平安堡垒，又何尝不是一位平凡而伟大的英雄呢？
易贤华在工作中注重传帮带，发挥骨干民警示范引领作用，帮助青年民警补短板、强弱项。到明年，易贤华就要退休了。让他骄傲的是，他的儿子小易也穿上了警服，成为了一名人民警察，就在距离他8.5公里的文新派出所工作。“主要是在精神上支持引导他，警察既是一种职业，又是一项事业，有了这样的认识，才能不计回报地付出，才能做出成绩。”