商报记者 张宇帆 徐菁菁 通讯员 王聪 李雨娟 制图 蒋中杰
在充满机遇与挑战的时代，每一个梦想都需要坚实的起点，而每一位怀揣梦想的有志者，都渴望找到一片属于自己的沃土。然而，面对复杂多变的就业市场，如何找准方向、精准定位，成为了摆在众多求职者面前的一道难题。
幸运的是，在杭州，有一群默默奉献的人，他们用自己的专业知识和满腔热情，点亮了一盏盏指引未来的明灯，为无数怀揣梦想的求职者铺就了一条通向成功的阳光大道。这一群人便是来自“启杭”空中职业指导站。
2021年，杭州市就业管理服务中心创新推出“启杭”空中职业指导站。自其成立以来，便以独特的“互联网+职业指导”模式，为各类就业创业群体提供多元化职业指导服务。截至目前，已有40位导师入驻平台，发布指导咨询活动98期，线上线下服务4500余人次，真正让看不见的关怀化为看得见的支持。
“启杭”
让梦想近在咫尺
你是否曾因人生地不熟而错失机会？在这里，每一座桥梁都连接着梦想与现实。
近日，来自桐庐县的小范“丝滑”完成了公司注册，并成功接到第一单业务。但在此前，小范的初创之路并非一路顺畅，在省外就读的她，无法及时了解到桐庐本地大学生创业政策，以至于错过不少机会。
最近，在与“启杭”空中职业指导站的专业导师对接需求后，她仅用了不到一个月的时间便完成了系列准备工作，小范表示：“施老师不仅给我介绍了详细的创业政策，还帮助我落实了办公地点，目前正在对接桐庐县大学生创业园园区，里面配套设施完善，很适合我们这些初创者。”
她口中的“施老师”是来自桐庐县人才和公共就业服务处的施睿哲，作为杭州市第六届职业指导技能竞赛的冠军选手，她已经是“启杭”职业指导专家团中的“老熟人”了。
从事一线职业指导工作多年，施睿哲早已摸清了“门路”，她深知，职业指导不仅仅是简单的信息传递，更重要的是帮助求职者挖掘自我价值，明确前进方向。“开展有效的职业指导，把握需求是第一步，我们需要通过指导帮助求职者梳理个人性格、专长、爱好，从而确立适合他们的求职目标，只有了解求职者的想法，才能提供更有效的职业建议及后续服务。”
近年来，施睿哲始终扎根在一线，与团队成员帮助了一个又一个“小范”，让“小范”们在就业创业道路上以最短的时间对接到宝贵资源。今年以来，施睿哲累计提供职业指导388次；开展入企服务9次，为企业发布招聘信息614次；协助举办专场招聘会22场；开展大学生创业创新培训、直播带岗等各类就业创业服务活动。在她看来，“启杭”空中职业指导站的存在，就是为了让每一个有梦想的人不再错过任何一个机会。
“启杭” 让温暖触手可及
你是否在求职过程中感到迷茫和无助？在这里，每一次导航都指引着方向与希望。
对此，90后的李文深有体会。两年前，李文选择回到家乡临安工作，因对自身职业规划不清晰，李文时常在工作中感到迷茫和挫败。临安区就业管理服务中心工作人员陈莉了解到情况后，便帮助李文从兴趣爱好入手，找到了适合她的职业领域。如今，李文在属于自己的职业道路上变得更加游刃有余。
陈莉表示：“职业规划并非一蹴而就，也会有‘碰壁’的时候，我们需要和求职者一起去探索，发现其兴趣与擅长之处，再为其制定合适的职业发展规划和求职策略。”在她看来，与求职者的相处，要像朋友一样常来常往。“在为求职者推荐岗位后，也要适时关心他们在岗位上的职业发展，只有在合适岗位中得到适宜的成长，我们的职业指导才算是完成。”
也正是如此，从事职业指导相关工作8年的陈莉，不仅在工作中收获了不少新朋友，也实现了自己的职业发展。在第五届杭州市职业指导人员技能竞赛中，陈莉凭借多年的经验斩获了第一名的优异成绩，并获得“杭州市技术能手”称号。
而陈莉只是“启杭”职业指导专家团众多导师的一个缩影，多年来，他们秉持着职业指导并非一次性服务，而是一段长期陪伴的理念，帮助众多求职者跨越迷茫，从而在职业道路上更加坚定自信。
“启杭”
让未来充满希望
你是否对职业生涯充满期待？在这里，每一个未来都充满着希望与可能。
为全力推动实现高质量充分就业，今年，杭州市人力社保局还构建起“四好就业”服务模式，这其中的第一“好”——就业好，就是要引导树立正确的、积极的择业观和就业观。“启杭”空中职业指导站作为实现“就业好”的重要平台之一，根据不同群体的特点和需求，量身定制支持政策、靶向提供职业指导服务，让更多劳动者求职有门路、就业有出路、生活有保障。
作为全国最早举办职业指导技能竞赛的城市之一，十余年来，杭州的职业指导工作一直在不断地寻求完善、寻求突破，在为一线就业创业工作者搭建展示个人业务技能舞台的同时，也为热爱职业指导事业的从业者们提供了分享交流、成长发展的平台，以赛促学、以赛促练、以赛促干的效果逐渐显现。
据统计，从2014年到现在，通过各类竞赛、考试已累计培养了一级职业指导师3人，二级职业指导师10人，三级职业指导师228人，职业指导“杭州市技术能手”16人，已有多人获得“全国十佳”职业指导师、“全国十佳”基层公共就业服务人员、国家星级职业指导人员等称号。
“启杭”空中职业指导站，不仅是市就业中心的一个创新举措，更是新时代背景下关注民生、促进就业的生动实践。接下来，杭州市将继续深化“四好就业”服务模式，通过不断完善“启杭”空中职业指导站的功能和服务，为更多求职者提供更加全面、深入的职业指导服务，力求让每一位求职者都能在这里找到属于自己的舞台。让我们携手前行，在这条充满无限可能的道路上，共同见证更多美好的发生。