萧山区首推医美“安心付”服务 预付式消费迎来新保障

2024-11-12

商报讯(记者 许成慧)随着医疗美容行业的发展和消费者接受度的不断提高,预付式消费模式在医美领域得到了广泛应用。为了构建一个更加安全、和谐诚信的消费环境,日前,萧山区首个医美“安心付”服务正式上线。截至目前,全区已有12家医疗美容机构成功开通了该项服务,为广大消费者提供更安心的选择。

医美行业“安心付”是如何保障消费者权益呢?据悉,“安心付”服务是由支付宝联合杭州银行、网商银行等机构共同推出的一款预付式消费市场化产品。它适用于充值、年卡、季卡等多种预付式消费场景,通过支付宝平台实现资金的冻结与解冻。消费者在完成预付后,资金将被直接转入商家指定的银行账户进行冻结,只有在消费者实际使用服务时,相应的资金才会被解冻并结算至商家的支付宝账户。此外,“安心付”还推出了基于支付宝芝麻信用的“周期卡”模式,让消费者能够享受0元下单、先消费后付款的便捷体验。

不过,预付式消费模式在带来实惠与便利的同时,也面临着一些问题。近年来,预付式消费领域频发商家卷款跑路的事件,导致消费者蒙受巨大损失。

针对这一问题,“安心付”服务提供了有效的解决方案。记者了解到,在消费者使用“安心付”进行预付式场景支付后,如商家出现关店等无法完成履约的情况,消费者预付的资金可以全额退回,已约定的周期扣款服务也可以解约,从而避免了用户的资金损失。同时,“安心付”还提供了清晰的消费余额查询功能,让消费者能够随时了解自己的资金状况。

萧山区相关负责人表示,“安心付”服务的推出,将有效破解预付式消费领域的乱象,进一步维护消费者的合法权益。同时,它还能增强消费者对医美机构的信任度,促进医美行业的健康发展。

接下来,萧山区还将继续分批推进“安心付”服务的覆盖面拓展工作。预计将有25家医美机构在11月底前完成“安心付”服务的开通。通过这一举措,萧山区将进一步完善市场调节机制,共同打造医美行业领域健康发展的消费环境,进一步推动社会信用体系建设。