1924年9月25日下午1时40分，在西湖南岸的一声巨响中雷峰塔轰然倒地。一百年后的昨天，雷峰塔推出“拯救白娘子”沉浸式讲演活动，这也意味着雷峰塔创“峰”字号服务品牌、开展“3J”服务提升项目正式启动。 在“拯救白娘子”沉浸式讲演活动中，讲解员化身为“小青”“许梦蛟”等NPC，通过讲解和演绎的方式和参与活动的游客互动，共同完成“拯救白娘子”的任务。 除了“拯救白娘子”沉浸式讲演活动外，雷峰塔还将通过打造“金”牌讲解团队、“精”讲吴越文化来进一步提升景区服务质量，通过“峰”字号服务品牌的打造，让雷峰塔的服务更加具有独特性和辨识度。 图为“小青”和“许梦蛟”在雷峰塔下的“状元台”向游客讲解雷峰塔的故事。 商报记者 朱荣 摄影报道