商报记者 文/ 王珮琪 应丹 摄影/视频 李子逸 制图/盛菲菲
要为百姓提供安全、洁净的生活用水，也要为企业带去稳定、高质量的水资源……四通八达的自来水管道系统是现代城市基础设施的重要组成部分，它如同一座城市的“血管”，在人们的日常生活和企业的生产活动中发挥着不可或缺的作用。而徐福平便是这张地下“网络”背后的“守卫者”。创建抢修查漏队伍、钻研听漏查漏技术、24小时不间断为百姓服务……从业近三十年来，徐福平始终坚守在服务临安供水的第一线，创立了具有自身特色的“源相”精准查漏技术，用自己的专业与执着保障着城市的供水安全。
持续学习钻研 一步一脚印成为抢修查漏“土专家”
随时待命、快速查漏、第一时间抢修。徐福平已经在这个行业里兢兢业业干了近三十年，而他对于初入行时的心境仍然记忆犹新。
当时间的指针拨回到1994年，徐福平还是临安自来水公司的一名普通员工。随着居民越来越多，用水量越来越大，自来水管道网面临的问题也日渐增加，产销差一度超过了30%。这时，徐福平“临危授命”，接受了管网查漏这一重大任务。由于当时查漏技术相对空白，没有任何师傅带领的徐福平开始自己钻研摸索相关技术。
“以前我们没有听漏、查漏这方面的经验，对公司来说这也是一块陌生的领域。我通过查资料、不断学习，最终从医生的听诊设备中获得的灵感，做了一个类似于听音感的设备。”徐福平介绍，这个设备能够通过人工听音的方式对地下供水管网的漏水点进行探测。在此之后，徐福平凭借日常工作中积累的经验，不断对设备进行改进，同时还牵头成立了临安第一支查漏专业队，为临安供水服务又添了“一支金刚钻”，徐福平也因此获得了“土专家”的称号。
当徐福平回想起过往的点点滴滴，坦言在这样的美誉背后，其实有许多不易与波折。“管子的材质和漏水点位都不同，所以要听出来是很不容易的。就比如以前的管道是镀锌铁管，它的材质导致其传声范围广，所以通过听漏找到一个点位，难度较大。”
听漏查漏时，徐福平和队员们通过在地面上听漏，找到大致的漏点范围，在逐步精确到两个平方米之内时，如实在无法确定便会打孔，之后在孔内继续听。“举例来说，如果管材传声效果较好，所以听音感时离漏点越近，声音越响。”徐福平遇到这种情况时便会从管子的两头听，沿线不断寻找声音最响的点位，以此来判断漏点。
徐福平一路走来，不仅摸索出了一套独有的听漏技术，用于日常查漏维修，且面对突发且未知的抢修，也能以过硬的技术随机应变。 一次对省道附近管道的抢修，让他十分难忘。“在对省道下方管道进行抢修时，既要避免破坏道路影响交通，又要控制高昂的开挖成本，当时工程团队面临着巨大挑战。”为了找到解决方案，徐福平经过深思熟虑提出了一种创新的方法。
“我们在省道上选定一个位置进行垂直挖掘，以尽量减少对交通的影响和降低施工成本。挖掘后发现，抢修点距离作业入口大约300多米远。”这时，徐福平选择亲自进入管道内部进行修复工作。然而，管道内部环境恶劣，积累了大量水垢，徐福平只能咬紧牙关铆足劲往里爬，但他所要面临的难题还远不止于此。
“通常情况下，修复钢管裂缝的方法是使用电焊技术，但在这样一个有限且相对封闭的空间中操作存在极大的安全风险，很可能因为氧气供应不足导致人员缺氧。”因此，徐福平采用了非传统的修补方法——在管道内部安装内衬，并利用其他堵漏材料密封漏点，从而避免了直接使用电焊。这次抢修工作从深夜开始，一直持续到第二天上午才最终完成。
坚守抢修一线
24小时保障临安供水
城市供水是重要的民生工程，做好供水安全保障事关人民群众身体健康和社会稳定。数十年来，徐福平始终以保障临安供水为己任，一直奔波在抢修的第一线。现如今，年近六十岁的徐福平对许多抢修工作仍旧亲力亲为。
跟随徐福平的脚步来到一处抢修现场，他很快就进入了工作状态。夏日午后近40摄氏度的高温，让徐福平的额头上挂满了汗珠，身上的工作服也很快就被汗水浸湿。
环境分析、漏点检查……徐福平带领抢修队的年轻人麻利迅速地解决着供水问题。而像这样的抢修工作，徐福平的抢修队每个月要解决约一百件。甚至有一些抢修总队都无法解决的棘手问题，徐福平总会带领着团队第一时间赶到现场进行抢修。
为了保证城市供水，徐福平每个月都会和团队对城市管道进行“体检”。而当出现紧急情况时，徐福平也会成为城市供水的“守卫者”。
“一般来说，遇到问题时，有的老百姓会直接给我打电话。另一方面，我们有城镇道路联动机制。各个区块都有联系小组，一旦出现问题就会在组内反馈，工作人员马上会过去处理。”同时这也意味着，徐福平需要随时待命。
“我们是24小时都有人值班的。晚上大家下班了，我们还在，因为我们的工作是不受上下班时间限制的。而且老百姓普遍都是白天上班，晚上回到家里才会发现问题，例如家里的水龙头不出水了。我们肯定是第一时间就去检修，保障居民用水。”徐福平表示，抢修队近20年都保证24小时均有人在岗，而他也有近二十个春节无法与家人团聚。
数十年的工作中，徐福平面临的挑战从未消失。夏天的用水高峰、冬天的管道结冰，还包括不同的开挖地点，限制的开挖范围以及不断协调开挖时间。但徐福平始终坚定不移地认为自己应该坚守在岗位一线。“我们的责任真的很大，城市地下铺设的管道就如同一张蜘蛛网，复杂且紧密。一旦管理不到位，一根管子破掉了，很多老百姓的日常生活都会因此受到影响。”徐福平说。
从无到有，靠着一步一脚印地钻研与实践成为抢修查漏的“土专家”。从严寒到酷暑，不变的是他兢兢业业的态度和对工作的无限热忱。从业数十年，在徐福平心中，每一项荣誉对他而言不只是一种肯定，更是一种保障老百姓用水的责任，任何时候都冲在第一线的工作状态。“不管走到什么地方，都要做好自己本职工作。我们要用技术和准确度，保障供水，不辱使命。”
杭州临安自来水有限公司锦城营业分公司副经理、抢修队队长
全国五一劳动奖章获得者
浙江省劳动模范
第十三届浙江省人大代表
2023年杭州市亚残运会建德站火炬手
2023年杭州市五水共治群星奖