商报讯(记者 吕文鹃 实习生 叶鑫熠) 在7月初结束投票的滴滴公众评议会,最近相关的投票结果有了进一步落实。8月21日,滴滴根据公众评议会的投票结果,组建了专项团队开发新功能。目前,“女乘客可选女司机”这一功能已完成初期开发,并在部分城市进行小范围测试,女乘客可选女司机功能仅限女性用户。
作为最期待能够上线的滴滴服务中票选第一的功能,许多用户第一时间就注意到了该项功能开启了内测。8月中旬,社交平台上陆续有女性用户发帖称,在打车时发现APP界面中多了“可选女司机”的选项。
目前,记者身边有部分女性用户也已成为内测用户,能够享受到此项新功能。在实际操作中,用户照常输入出发地和目的地,进入车型选择的界面后,内测用户的界面底部一栏会多出一个“可选女司机”的选项,点击该选项后就会弹出“呼叫女司机”的窗口,底下有“确定使用”和“取消设置”选项。用户在勾选了“确定使用”后,系统就会开始仅呼叫女司机,界面最上方有“80秒内仅为您呼叫女司机”的提醒。
该项上线新功能被不少用户称为是“女性福音”,不过,目前能够真正体验到的人还比较少。记者询问了身边使用滴滴出行的女性用户,包括记者在内的十余位省内外用户中,目前仅有一位能够体验该功能。除此之外,滴滴官方也有提示,仅呼叫女司机的时长在80秒之内,超出时间若仍没有匹配车辆,系统便会呼叫全部司机。
这些在实际体验中存在的不足之处主要源于目前女司机还只占该平台及整个网约车行业中的少数,距离满足全平台女性用户的使用需求这一步还有较远的距离。不过,平台能够积极响应广大用户的声音,去落实这一并不容易圆满达成的需求,事实上也收获了不少正面评价和关注,而这种关注又能反过来督促平台去改善、提升新功能,也是一次有正向循环的举措。