商报讯（记者 江晓微 通讯员 邢银平 孙哲）“电脑点一点，就有医生跟我视频问诊，就能配到药，真是太方便了，我以后再也不用担心下班回来晚，没法看病配药了！”家住拱墅区潮鸣街道中江花园的吴女士（化名）在体验完“24小时健康云诊室”的功能后，开心地说道。
近日，长庆潮鸣街道社区卫生服务中心体东社区卫生服务站新建的“24小时健康云诊室”正式投入使用，用科技手段为辖区居民打造了一个数字生活服务场景，破解了传统医疗服务的时空限制，拉开了拱墅区基层医疗机构数字化改革创新的新篇章。
进入“24小时健康云诊室”，吴女士按照自助操作流程提示，打开视频问诊模块，不到1分钟，就与长庆潮鸣街道社区卫生服务中心的值班医生取得了联系，在经过问诊、开具处方、支付相关费用等流程后，吴女士顺利在药柜扫码取到了药品，整个过程仅用时5分钟。
据了解，“24小时健康云诊室”深度融合了“互联网+智慧医疗”理念，引入最新一代预检问诊一体机，将智慧医疗的便捷性推向了极致。“我们通过无缝对接区域HIS系统及医保支付平台，实现了医疗数据的互联互通。重点实现在非工作时间段内，为居民提供家门口的一站式在线诊疗与配药服务，让居民切实享受到基层医疗机构数字化改革带来的健康‘红利’，真正将健康守护延伸至每一个需要的时刻。”长庆潮鸣社区卫生服务中心主任周斌锋说。
目前，长庆潮鸣街道社区卫生服务中心“24小时健康云诊室”自助药柜有高血压、糖尿病、常用感冒药等40余种药品，以备居民急需之用。此外，云诊室内还配备了全面的自助检测服务，包括体温、血压、身高等多项健康指标监测，当检测对象为长庆潮鸣街道社区卫生服务中心在管的“两慢病”患者（高血压、糖尿病患者）时，其检测数据还会自动上传至杭州市医防融合平台，便于医生提供更加精准的健康指导。
对于基层医疗单位而言，“24小时健康云诊室”的设立还为医疗资源的优化配置和人才队伍建设提供了新的思路。周斌锋表示：“这种24小时不间断的诊疗服务模式，不仅提升了居民的就医满意度，还为基层医疗单位的人才培养和资源配置提供了新的机遇，有助于逐步缓解人才短缺的问题。”