锦旗背后有故事

萧山区城厢街道社区卫生服务中心“云入院”方便群众

2024-07-24

近日,刚从萧山某医院出院不久的李大姐在她丈夫的陪伴下,冒着酷暑把一面印有“态度和蔼可亲,医术高明精湛”的锦旗送到城厢街道社区卫生服务中心洪小明医师手里,感谢洪医师在其2次住院期间给予的帮助。

李大姐家住新塘街道,年轻时落下的脾胃病退休后时好时发,2023年经人介绍来到洪医生处就诊,经一段时间治疗后胃病好转,同时通过多次接触后李大姐感觉洪医生人实在、态度好,于是成为洪医师的签约病人,平时有健康方面的问题经常通过微信咨询洪医师。

日前,李大姐因为“高热,右上腹痛”在萧山某医院急诊治疗后到社区卫生服务中心继续输液治疗。洪医生接诊后发现其热度39℃,右上腹持续疼痛,腹部B超显示其肝囊肿,考虑肝脓肿可能,建议李大姐住院治疗。出于对洪医师的信任和自己疼痛未缓解,李大姐欣然接受了洪医师的建议,因李大姐签约了家庭医生,洪医师当场通过云入院系统,按李大姐意愿办理她要求的医院入院手续,同时选择了她信任的主管医生。为了减轻她的顾虑,洪医师还联系了萧山某医院主管云入院对接工作的陈主任,听了简单的病情介绍,陈主任第一时间联系科室主任,让李大姐放心住院治疗,当天下午李大姐直接入院,一周后顺利出院。

据统计,自萧山区开展五不出村工作以来,洪医师通过云入院系统已成功为22人办理了入院手续,在很大程度上给患者提供方便。