中国平安发布五大明星产品服务

2024-07-08

商报讯(记者 苗露 通讯员 李灵霞)在第十二个“7·8 全国保险公众宣传日”到来之际,中国平安于近日举办“平安大讲堂·‘三省’明星产品服务发布会”,展示集团旗下平安寿险“111极速赔服务”、平安产险“好车主服务”、平安银行“留学生信用卡”、平安健康险“高品质医疗险”、平安健康“平安家庭医生服务”五大尖刀产品与明星服务。

具体来看,平安人寿重磅推出“111极速赔”服务,针对传统理赔方式费时、麻烦的痛点,平安人寿在报案端打造行业首个“AI理赔机器人”,实现“1句话语音报案”;在申请端,实现材料一键上传、自动分类归档;在审核环节,实现案件信息智能录入,智能理算扣费、“1分钟内”自动审核给付。数据显示,平安人寿2024年上半年赔付件数超258万件,赔付金额超206亿元,理赔获赔率超99%。

平安产险通过“平安好车主”为客户提供一站式车保险、车服务和车主生活,将服务范围扩展到理赔、加油、洗车、代驾、救援、年检等82项之多。目前,平安产险“好车主服务”已拥有2亿注册用户、月活超4000万,年服务使用客户超5500万,好评率达97%。

平安健康险将“三省”理念融入到产品设计中,首创行业主动健康管理型高品质医疗险“颐享易保”。“颐享易保”主打数字化健康守护,24小时监测9大健康指标,及时发出风险预警,提供主动照护和一键紧急呼救等功能。该产品臻选全球医疗资源,为客户提供从看病、住院到出院、康复的全流程健康管理服务。

平安银行则面向广大留学生群体提供更为全面、贴心的权益升级,即针对境外留学学费缴纳、生活消费、保险保障和健康安全等痛点,平安银行留学生信用卡上线“留学无忧PLUS权益包”,整合集团旗下银行、保险、医疗健康等资源,为留学生群体带来学业、消费、健康、出行的全方位无忧守护。

平安健康也全新升级了“平安家医”家庭医生王牌服务,为每个中国家庭打造“11312”的一站式主动健康管理服务体系。“平安家医”还发布用户“三省”承诺:主动管,通过自动档案,进行体检全流程管理;能管好,构建慢病管理闭环,慢病指标优改善;管全程,实现院前精准就医,院中高效治疗,院后安心康复。