商报讯 （通讯员 赵奕凡 刘嘉宁 记者 许成慧）企业失信怎么处理？上城区采荷街道助企专员“荷小二”来帮忙。近日，“荷小二”又成功帮助辖区内的某建筑企业修复了一条失信记录，为该企业申报2024年度浙江省AAA级“守合同重信用”企业公示扫除了障碍。这也是采荷街道成立企业信用修复工作专班以来的又一成功案例。
据介绍，该企业在准备申报2024年度浙江省AAA级“守合同重信用”企业公示时，发现企业存在一条在衢州的失信记录，这成为了申报过程中的一大障碍。得知这一情况后，采荷街道助企专员“荷小二”迅速行动，主动与企业沟通，详细了解失信记录的具体情况，并告知企业信用修复的重要性和紧迫性。
“荷小二”专员详细向企业介绍了信用修复的流程、所需材料和注意事项，并帮助企业准备了相关材料。同时，还积极与失信主体部门取得联系，协调沟通，为企业争取到最快捷的信用修复渠道。在“荷小二”专员的帮助下，该企业的失信修复工作进展顺利，仅用了五个工作日就完成了全部修复流程。
企业负责人表示，此次信用修复的成功，不仅为企业申报浙江省AAA级“守合同重信用”企业公示扫清了障碍，也帮助企业重塑信用，轻装上阵。
据悉，2023年5月1日起，《失信行为纠正后的信用信息修复管理办法(试行)》（国家发改委令第58号）开始施行。采荷街道敏锐地意识到给企业“减负”就是给经济“蓄能”。于是，采荷街道以完善信用修复机制为突破口，创新建立了“企业自主申报、店小二代办”的信用修复体系，对符合信用修复条件的市场主体实施信用修复，帮助市场主体重塑信用，健康发展。
不仅如此，上城区采荷街道成立的“荷小二”企业信用修复专班，作为街道助企服务的重要力量，由一群经验丰富、专业知识过硬的助企专员组成，是企业信用重建的坚实后盾。日常中，“荷小二”坚持“事先告知、到期提醒”，全程协助企业准备材料并代办手续，“一对一”指导企业线上操作，确保修复顺利。同时，建立长效机制，通过回访、培训等方式，指导企业完善信用管理，预防失信。
在“荷小二”的引领下，企业信用修复工作得以高效、有序的推进，成为连接企业与信用健康之间的坚实桥梁。该专班不仅致力于解决企业当前的信用危机，更着眼于企业的长远发展，通过提供全方位的信用修复服务和指导，助力企业建立健全内部信用管理制度，提升市场竞争力，实现可持续发展。
截至目前，采荷街道共移出“‘信用杭州’失信名单”企业及个体工商户30余家，“‘信用中国’失信名单”企业10余家，行政处罚信用修复记录50余条。