商报记者 文/ 应丹 摄影/视频 李子逸 制图 蒋中杰
身处互联网时代，数据将城市的角角落落交互在一起。在杭州，目之所及皆为数字化场景，“扫码乘车”可以到达任何想去游玩的景点，“浙里办”让百姓办事“一次不跑”，随时使用“电子社保卡”实现全程数字化就医……每一项数字技术的应用，都让城市变得更聪明、更智慧，也让人们的生活变得更美好、更温暖。而这些改变的背后是“数字工匠”们为城市装上了“最强大脑”。他们用智慧与汗水维护着城市大脑的高速运转，守护着市民的健康、便捷的生活，助推城市的协调、高效发展。李荣亮就是其中的一位杰出的“数字工匠”。
星火成炬 擦亮“数字之城”金名片
任何一项新技术的诞生出发点都是为了解决问题，城市大脑的最初设想就是为了解决“城市病”。2016年，杭州率先在全国提出并开始“城市大脑”探索实践，借助政府数字化转型，以交通智能信号灯为首要突破口，探索城市治理体系和治理能力的现代化。从数字治堵、数字治疫到数字治城，已经累计上线各种场景应用500余个，杭州首创推出的“健康码”“亲清在线”“先离场后付费”“舒心就医”等全国标志性的创新成果，通过大数据和智能技术攻克城市发展的世界级难题。
杭州城市大脑建设坚持以问题为导向、以场景做驱动、以数据协同为支撑、以流程再造的体制机制改革为根本，汇聚城市数据资源，协同打造应用场景，持续提升城市治理、惠民兴业。其中，最能体现数据协同、流程再造的实战场景就是疫情防控相关场景。在疫情最紧张时期，李荣亮带领一支技术能力过硬、作风顽强的攻坚团队服务于健康码7*24小时的安全稳定运行，并根据疫情防控的新特点以及杭州疫情防控指挥部新政策不断优化迭代，李荣亮带领团队在疫情一线先后创新研发并上线了健康码扫码溯源系统（场所码）、“四码一屏”“五个一小时”疫情防控指挥平台，这些系统创新的模式和举措在杭州疫情防控中得到社会广泛的认可，并迅速复制到舟山、宁波、嘉兴、绍兴以及山西省全省，杭州的数字化水平和杭州创新模式再一次得到全国各地市的广泛认可。
同时，李荣亮带领团队积极参与杭州城市大脑2.0顶层设计、开发设计和平台运营中，研究制定杭州城市大脑新场景技术规范，主导了杭州城市大脑2.0数据底座的设计和开发，有力支撑了数智宜居、一老一小、数智营商、智慧教育等2.0新场景建设。在城市大脑2.0场景下，城市大脑数据底座已经成为数据“工厂”，既要协同支撑各业务单位、各厂商做好数据治理、业务建模、指标开发等工作，又要基于同一个平台做好安全保障、高效协同，以及需求快速响应。
为了提升杭州“城市大脑”品牌，向全国各地输出城市大脑整体方案，李荣亮积极参与将“城市大脑”的实践经验和理论方法进行系统化总结和提炼，协助指导广元、济宁、赣州等地的城市大脑建设。其中，四川广元作为杭州东西部协作结对地区，李荣亮带领团队作为杭州城市大脑模式赋能先锋，积极加强“杭广互动”，推进杭州城市大脑专家参与广元城市大脑方案设计与评审，充分借鉴杭州城市大脑的建设经验，实现杭州城市大脑的“带土移植”，加深了两个城市的合作广度和深度，进一步促进杭广协作打造成东西部协作典范。
杭州是第一个提出“城市大脑”的城市，自2016年发展至今，杭州城市大脑所涉及的范围包括警务、交通、文旅、健康等11大系统和48个应用场景，每日处理数据超过1.2亿条……城市大脑为杭州的城市生活打造了一个数字化界面。市民凭借它触摸城市脉搏、感受城市温度、享受城市服务，城市管理者通过它配置公共资源、作出科学决策、提高治理效能，推动城市可持续发展。
李荣亮说，“城市大脑的建设和运营是一条非常漫长的路，在这条路上走得越远，越会看到新的东西，不断有惊喜，更会有挑战。前进的过程中，各方都在不停成长，共同的一点是大家对这条路的方向很有信心，就是通过技术提升让城市生活更美好。我常常为自己能够参与到这个项目而感到荣幸，为我们团队坚持做难做而正确的事感到自豪。”
有温度，才有高度 有匠心，才有创新
如何挖掘数据价值改善人民生活、优化城市治理、助推新质生产力发展是李荣亮加入数字杭州团队以来一直思考的问题。而在长达近十年的工作实践中，让李荣亮对技术的认识有了越来越本质的感悟。
“技术还是要以民为本，以人民为中心，要全心全意为人民服务，这也是城市大脑包括数字化改革的根本出发点。”李荣亮说，体验过杭州城市大脑的人都会有一种感受，杭州的发展理念包括一个“脑”和一个“场景”，通过场景来解决问题。比如，用交通场景来解决交通问题，公安、停车一键式管理，通过流程再造、数据协同服务老百姓。
“我们会认真听取老百姓实际使用的真实反馈。每一个意见都很宝贵，都是我们努力的方向。我们会尽可能地把交互细节考虑得更全面、更细致、更贴心，包括我们研发的每个数字化界面都有适老版本，满足更多人群的使用需求。”正是秉承着这样的初心，杭州城市大脑的“数字工匠”们用匠心创造了城市治理数字化的“杭州模式”，并成为杭州“数字之城”的“金名片”。
如今，以数字“算力”提升城市“脑力”已经成为杭州乘“数”而上的新发力点。在杭州亚运会期间，开幕式的“数字火炬人”点火仪式和闭幕式的AR视效“亚洲花园”，以及杭州智慧城市建设的“黑科技”，令世界惊叹。同时也在预告，大模型正在助力杭州城市大脑探索新路径。
李荣亮表示，在大模型时代下，杭州正在通过打造“云平台与算力融合的统一大模型公共服务平台”的新型基础设施，助力城市大脑3.0大模型应用的创新与孵化。
因此，从今年开始，李荣亮全身心地投入到筹备和组建浙江算力科技有限公司，负责建设多元算力融合的新型算力中心，助力杭州打造全国算力成本洼地、模型输出源地和数据共享高地，努力为杭州数字化做出更多贡献。
过去的杭州，因得天独厚的人文景观而闻名天下；而今天的杭州，因智慧城市的迅速发展而赢得未来。杭州城市大脑是献给世界和人民的一份“礼物”，不仅为全球智慧城市建设提供了示范和借鉴，更为“数字中国”的全面发展注入了源源不断的动力。