为深入贯彻余杭区委社会工作部要求，深化“人在格中走、事在网上办”的网格治理模式，日前，“民呼我为·红色网格驿站”启动仪式在瓶窑社区正式举行，标志着将以红色网格驿站为阵地，打通基层治理“神经末梢”的堵点、痛点、难点，打造人人有责、人人尽责、人人共享的社区治理共同体。
瓶窑社区地处瓶窑镇北侧，具有人员结构复杂、日常流动性大、利益需求多元、矛盾问题集中等特点。为进一步推动服务体系提质增效，促进基层治理更加精细、便捷，特选址于羊城路21号建设“红色网格驿站”，并内设治安管理岗、综合巡查岗、调解咨询岗、综合服务岗四大岗位，以进一步深化社区服务、纠纷调解和居民议事机制，为居民提供即时、高效的矛盾解决渠道。
其中，治安管理岗主要负责社会面治安防控；综合巡查岗主要负责平安巡查、宣传；调解咨询岗主要负责法律咨询、纠纷调解；综合服务岗主要提供便民服务和政策宣传引导。
此外，“红色网格驿站”还引入了“一统四包”机制，即在治保主任的统筹协调下，作战队员（驻村辅警、专职网格员、“及时雨”调解队队员以及应急消防队员）分别负责网格巡查报告、信息采集、矛盾调解、安全排查等工作，将辅警、安全生产队员具备的专业度高、业务能力强等优势与治保主任、网格员、“及时雨”调解队队员人熟地熟情况熟的优势相结合，使得纠纷化解、问题处理更高效，形成“1+1＞2”的治理效果，推动社区管理精细化、服务精准化、治理精质化，提升辖区居民“幸福指数”，将“红色网格驿站”建设成为基层治理的“前哨阵地”、协同发展的“中转枢纽”，畅通服务基层群众的“最后一公里”。