商报讯（通讯员 市闻 顾翀 见习记者 毛雨希）《外卖送餐快速入门》《电动车消防安全知识》《家庭心理（心理营养）》《日常英语口语外卖篇》......在骑手培训基地“骑士学院”里，外卖小哥也可以上课了。昨天，全省首个骑手培训基地“骑士学院”在拱墅区挂牌成立，同时启动骑手暖心驿站，休憩娱乐、关爱服务、学习教育等服务全面入驻拱墅区189个党群服务中心。
骑士学院通过线上线下模式授课，打造了骑手专属的学习阵地，首批12个课程设置紧贴骑手日常生活和工作所需，有业务培训、政策指导，以及实用技能课程，后续还将联合社会工作部、人社等部门提供职业技能认定等服务。现场开讲骑士学院第一课“骑手安全教育宣贯”，围绕电动自行车的火灾预防、安全充电、正规选购、应急处置等方面进行了详细讲解。
今年4月以来，杭州市市场监管局聚焦质量安全重点难点问题，集中开展电动自行车消防安全专项整治行动。为推进电动车质量安全社会共治，本次活动还通过现场授课、布设安全生产宣传教育展区等形式，提升外卖平台、骑手众包企业等单位对安全生产教育和管理的主体责任意识，督促骑手使用符合国家标准的电动自行车、电池及充电装置，推广“以换代充”换电模式，淘汰更新非标、改装、老旧电动自行车。
“服务好外卖骑手等新就业群体，是推动我省平台经济高质量发展极为重要的一环。”据省市场监管局相关负责人介绍，今年，省市场监管局专门制定出台了《平台经济劳动者素养提升行动实施方案》，骑手队伍素养提升是其中重要内容。