商报讯 （记者 严斐 文/摄）上周日，杭州东站的广场上穿梭着几个小小的身影。他们穿着义警的马甲、戴着帽子，在马翔老师的带领下，时不时地为游客引路，帮助他们解决问题，还分发“反诈骗”资料。
这是商报实践营组织的一次公益活动，让商报小记者在杭州东哥东姐义警队骨干志愿者马翔老师的带领下，在杭州东站做一次志愿者服务。据悉，马老师还是杭州市功勋志愿者，杭州市志愿者协会公益观察团副队长，急救志愿者导师。
在小记者正式上岗前，马老师和小记者说了志愿服务精神和三会三知三受的志愿服务基本行为原则。随着小记者们跟着马老师从杭州东站的西广场出发，一路了解杭州东站的各种设施，以及使用的方法。正当马老师为小记者们介绍西广场上自助售票机的使用时，一位老人前来寻求帮助，她想要买一张前往苏州的车票，在马老师与小记者们耐心的帮助下，老人顺利地在自助售票机上买到了一张当天下午去苏州的车票。
此外，小记者们还跟着马老师一起在东广场为游客指路，其中一对外地的老夫妇，想要前往吴山广场游玩，但又不知道如何前往。在得到乘车路线后，忍不住对小记者们竖起了大拇指。
【小记者投稿】
做义警的一天
今天，我参加了一次特殊的公益活动——在杭州火车东站做为一名义警。
我们穿好马甲，戴上帽子，真是人靠衣装，远远地看着颇有点小警察的样子。之后，由一位资深的志愿者老师马翔给我们介绍了“东哥东姐”义警队的来历：疫情期间，因复工复产健康码查验需要大量的警力，这支队伍应运而生。在了解这支队伍后，我深感责任重大。
马老师教了我们一些基本礼仪和注意事项，并耐心地告诉我们东站的整个地图和各种设施，以及如何为行人解决问题。我们笔直地站在东广场上，在回答游客咨询的同时，发放“反诈骗”资料。路过的旅客纷纷为我们竖起大拇指。
通过此次活动，我对东站有了新的了解，也对义警有了新的认识。作为杭州的一名小学生和小记者，我感到无比荣幸，以后的日子我也会积极参加公益活动，为杭州发展尽自己的一份力！
商报小记者 （杭州市长青小学）李菁