本报评论员 徐昕
“浙里办”APP被大家称为“许愿池”已经不是什么新闻。由于这个平台太好用了，大家对它也有了更多期许，如今除了通常意义上的政务服务，“浙里办”还衍生出了很多额外功能：寻找科技专家、相亲、查演唱会信息、抢票……最近浙江树人学院的学生小刘在写毕业论文时遇到数据问题，需要查找历届湖州市含山蚕花节的人流量数据，在“浙里办”留下求助信息，不到12小时就收到了相关部门回复，顺利解决了问题。
“浙里办”助力学生写论文，让我们再次看到了浙江政务服务平台的强大、实用与高效。而在这背后，是公共数据开发开放的有力支撑。
加快公共数据有序开发利用，这项工作一直在推进。2022年3月1日，《浙江省公共数据条例》施行，对自然人、法人或者非法人组织获取不同类型公共数据的途径做出了明确规定。2024年1月26日，浙江省数据局挂牌成立。4月1日至2日，首次全国数据工作会议召开，国家数据局相关负责人表示，对于基础好、质量高、管理相对规范的交通、教育、气象等领域公共数据，要“供得出、流得动、用得好”。在杭州市层面，《杭州市公共数据授权运营实施方案（试行）》于2023年9月1日印发，其中提到，“促进公共数据合规高效流通使用，助力打造国家数据要素综合试验区城市范例，重塑‘全国数字经济第一城’。”
按照相关法律，作为自然人，我们可以通过统一的开放通道获取公共数据。在杭州市人民政府网站的“杭州市数据开放平台”上，累计开放数据已达12,935,744,897条，访问次数超过530万次。排在前三的热门使用数据有：路政案例列表信息、山塘工程基础信息、企业主要人员信息。而4月22日最新更新的街道人口信息，已经有了123次使用记录（以上数据截至2024年4月24日中午）。
当然，公共数据开放的前提是数据的开发与建设。如果我们在数据平台上找不到想要的数据怎么办？浙江树人学院的小刘同学就给我们展示了一条可能的路径：向政务服务平台求助。幸运的是，“浙里办”迅速做出了回应——“浙里办”被全网点赞不是没有道理的，一个好的平台，需要建设者和使用者共同来完成。是小刘同学、“浙里办”与湖州南浔善琏镇的协同努力，才促成了历届含山蚕花节人流量这条数据的开发、开放与利用。
小刘同学的做法也给了我们一个启示，公共数据的开放要有供给侧结构性改革的思维，数据的提供要跟得上公众对数据的期盼。再举一个例子：亚运会的成功举办大大提高了杭州在亚洲的知名度，那么亚洲国家在杭州市对外经济中的占比是怎样的？现有的统计公报中没有单列出来。近年来宁波一直在建设中国—中东欧国家经贸合作示范区，那么中东欧国家在宁波市的对外经济中有着怎样的表现？杭州侧重亚洲，宁波侧重中东欧，如果相关单位能够提供相关的经贸数据供政府决策、企业发展、个人研究使用，相信会对唱好杭甬“双城记”，助力两大副省级城市错位协同发展起到很好的指导性作用。
写论文求助“浙里办”，看上去像是无心插柳，但其实是依法利用公共数据的一个生动案例。建设政务服务平台与公共数据平台的目的就是供大家多多使用，好平台与好用户是相互成就的。我们应该为“浙里办”和小刘同学都点个赞。