迈出“数实融合”的探索步伐

谢如栋:我习惯激进地思考、保守地测算

2024-04-11

主播在遥望X27公园内直播

改革开放以来,一代又一代杭商搏击商海、乘风破浪、勇立潮头,闯出了敢为人先的新路,书写了创新创业的传奇,承载了杭州发展的荣光。时代的车轮滚滚向前,老一辈杭商尚在熠熠发光,新一代杭商已经开始崭露头角。

即日起,市工商联联合本报策划推出系列报道,讲述杭商“后浪”们发扬“青蓝接力、薪火相传”的杭商精神,在新征程上展现新作为的动人故事。

商报记者 骆伊莎

2010年,谢如栋在杭州创办遥望科技。从最早聚焦游戏到发力互联网营销,再到2018年进入直播电商赛道,他几乎每一次都能精准踩到风口。

过去几年,直播电商行业经历了爆发式增长,而遥望科技无疑是这个行业的佼佼者——其不仅实现了业务的高速发展,还成为第一家在A股上市的直播电商企业。“我习惯激进地思考、保守地测算”,在谢如栋看来,这是他最大的优势。

对话谢如栋

Q:记者

A:谢如栋(遥望科技董事长兼CEO)

Q:遥望科技成立之后转换过几次赛道,直到2018年布局直播电商,当初的契机是什么?这些年,电商直播行业竞争愈发激烈,遥望在发展过程中形成的最大优势是什么?

A:2018年11月6日,我在快手上看了一场带货直播,那场直播的销量突破了1.6亿元,这让我非常震惊。我发现,有些主播甚至连带的货都介绍不清楚,竟然能把货卖出去,这说明当时的直播电商还在玩气氛、浮于表面,但对于真正想要进入这个领域的创业者来说,正好存在机会。

我把公司的办公室都改成了直播间,刚开始找主播时先找了粉丝量大的,但发现效果没有那么好,之后就想转变方向,找明星合作,第一个人就是王祖蓝。2019年5月,王祖蓝开播,首场在线人数达到120万。这个数字给了我信心,我相信这个行业值得干。

事实也证明,过去这些年,直播电商行业发展迅猛,而遥望在激烈的市场竞争中保持着领先地位。我认为这主要取决于我一直都很重视打法和经验的“可复制”。

我们在打造垂类主播上摸索出了一套高效的方法论,快速、批量地孵化出了瑜大公子等主播。另外,从直播间的硬件设施到人员配置再到直播结构,我也希望形成统一标准。

不过,在标准化推行的过程中,真正施行的效果往往和理想是有差距的,尤其在这个瞬息万变的行业,标准的迭代也非常频繁。由于创新和改变的结果都是未知的,只能不断试错和探索。

对于我来说,我做事的习惯就是先提出一个大胆的想法,然后去执行,在过程中根据数据的反馈再做出决策。也因此,我们团队的成员在与我共事时的态度常常是从阻止到紧张再到认同。

Q:近期,国家大力提倡促进数字经济和实体经济深度融合,不断出台政策支持直播电商、数字消费等新业态新模式发展。在这样的背景下,遥望科技在实践探索中有哪些标志性的发展成果?

A:遥望虽然身在直播电商行业,但一直积极推进数实融合。去年年底,我们位于临平的全国首家数实融合新商业综合体遥望X27主题公园正式开业。我们希望通过数字化赋能传统商场,让遥望X27主题公园呈现“线上商业+线下文旅”的新模式。

在遥望X27主题公园,可以有超过350场直播同时进行。你会看到商场中庭以及很多店铺里都有主播在直播,有在专柜负责售卖单一品牌的主播,也有边走边播、介绍不同品类商品的走播。

商场开业前,我注意到移动直播时由于设备比较多,不仅占地面积大,还会影响线下消费者的购物体验,所以想到研发移动直播车,把屏幕、打光灯、摄像机等全部架在车上,工作人员坐好就能开工。目前我们的直播车已经推出1.0版本,接下来马上会有2.0版本。

除了打造线上商业模式,作为线下商场,遥望X27主题公园还可以承接文旅活动,举办明星签售会、粉丝见面会。在这里,我们也专门建设了艺术空间站、家居展馆,已经有不少消费者过来打卡。

遥望X27主题公园开业3个多月,从目前的成绩来看还是挺乐观的。

Q:未来几年,遥望科技将会在哪些领域布局并持续发力?

A:我们还是会坚持“科技驱动”的发展定位,努力迈出新一轮业态融合的探索步伐。未来,遥望科技在数字技术、短剧、影视综艺、SaaS业务等领域寻求突破。比如在综艺领域,2024年,遥望计划推进20部综艺节目落地。

其实遥望早在2022年就开始涉足综艺。去年,豆瓣评分最高到9.0分的国产真人秀《种地吧》,我们就是联合出品方之一。之所以瞄准综艺赛道,一方面是基于目前综艺节目在发展过程中遇到的一些瓶颈,如招商困难、预算减少等问题,遥望想探索出解决方案,改变现有综艺模式。同时,遥望自身具有丰富的艺人、达人资源,以及超500位视频内容相关从业者,这也为我们参与综艺项目打下了坚实的基础。

Q:结合您自身的创业经历,有什么经验可以分享给新生代杭商?

A:在正式做直播电商之前,我有过很多创业经历。大学期间,我就尝试了自营电商,和几个同学骑着自行车满杭州送货。后来做过广告代理、游戏营销等等。其间我还离开过杭州,又因为这里的创业氛围和创业资源回来。

一路走来,我最大的感受就是创业一定要充分了解这个行业,只有深入了解行业才能知道如何去形成自己的优势,现在很多创业者创业失败的原因就是没有做到这点。另外,在经营企业的过程中形成一套固有的方法论也很重要。我始终认为,“感性”做不了生意。

【记者手记】

契合

在接受采访前,谢如栋打了一通40多分钟的工作电话;持续1个小时的采访结束后,他又立马进入会议室跟团队小伙伴讨论起项目。

一手创办了如今名声在外的国内头部直播电商企业,谢如栋的日常行程跟直播电商行业的发展一样“一路狂飙”,连带着他的表达也是语速极快、语意丰富,非常高效。

同谢如栋聊天,能非常明显地察觉到,他作为直播电商界的领军人物,确实与这个行业十分契合——他有着极强的商业敏锐度和执行力,能在面对市场变化时迅速做出选择,并总结出一套独特的方法论;他还有着做直播行业该有的“天马行空”,总是能提出一些大胆的在外人看来甚至有些激进的想法。

13个月时间孵化出快手S级主播瑜大公子;抖音直播间“遥望未来站”开播仅7天销售破亿;国内签约明星最多的直播电商企业……谢如栋正是在脚踏实地与仰望星空中,带领遥望科技写下了一段又一段颇具传奇色彩的商业故事。